7 UX-tips du kanskje ikke har vurdert

/2017-09-27 16:28:24/
Sadiemae
/Programmer/

Stor brukeropplevelse starter tidlig i designprosessen. Det er på ingen måte et tillegg i siste øyeblikk - det er noe du må vurdere helt fra begynnelsen!

Å skape opplevelser som brukerne ønsker, og som de vil forbli engasjert i, er en delikat balanse mellom å gi brukerne akkurat det de vil og litt noe ekstra de ikke en gang visste at de trengte. Her er noen måter å tenke på UX som du kanskje ikke har vurdert.

Utforsk designressurser

1. Fokuser på 20 prosent

Har du hørt om 80/20 regelen? Kort sagt, 80 prosent av brukerne bruker bare 20 prosent av funksjonene eller funksjonaliteten til nettstedet ditt. Tenk på de fleste brukere som nettlesere som beiter innholdet og tar tak i småting som interesserer dem.

At 20 prosent er av vital betydning. Det er der de fleste av klikkene dine vil være og er innholds- og samhandlingsområdet som bør være nær perfekt i designen din.

Du kan bruke data og analyse for å bestemme hvilke deler av designet ditt som faller inn i disse 20 prosentene. For nettopp lanserte nettsteder kan dette kreve noe datainnsamling etter at nettstedet har vært i live i noen uker og påfølgende revisjoner.

Du kan også hjelpe deg med å veilede brukere til de 20 prosentene du vil at de skal samhandle med. Lag handlinger som er store og visuelle for å tegne brukere, inkorporere morsomme visuelle divoer eller overraskelser og tilby noe i retur for klikk (eller trykk) for å skape interesseområder i designen.

2. Tenk arkitektonisk

Å bygge et nettsted er mye som å bygge et hus. Det starter med et solid fundament, deretter en ramme for hvor alt vil gå og er ferdig med dekorasjon. Den samme arkitektoniske tenkestilen gjelder for å lage et omriss.

Og her er tingen: Du trenger ikke å lage noe som aldri har blitt sett før i rammen. Vanlige aksepterte mønstre for navigering og elementplassering eksisterer av en grunn. Det er OK å bruke dem.

Når arkitekturen er på plass, bruk den samme ideen til å bygge innhold. Hovedteksten er grunnlaget i denne innstillingen; støtt den med gode overskrifter, bilder, handlingsfremkallinger og andre sekundære elementer.

3. Ikke be om for mye

Fordi vi lever i en slik datadrevet verden, kan det være en tendens til å be brukere om å registrere seg og gi mye informasjon, slik at du kan forbedre nettstedet og brukeropplevelsen din. Unngå denne fellen.

Tenk på det som en bruker et øyeblikk. Du har nettopp landet på det som ser ut som et ganske kult nettsted som forholder seg til noen av interessene dine. For å gå til neste side må du registrere deg og skjemaet inkluderer 10 felt:

Navn
e-post
By
Stat
Land
telefon
Twitter-håndtak
nettsted
Jobbtittel
Hvordan fant du dette nettstedet?

Hva gjør du? Mange brukere ville forlate nettstedet på dette tidspunktet fordi brukeropplevelsen ber om for mye.

Men hva om de danner med seg nettopp dette:

Registrer deg med e-post eller Facebook

Vil du være mer villig til å komme videre? De fleste brukere ville gjort det.

4. Glede med mikrointeraksjoner

Det er sannsynlig at du driver med mikro-interaksjoner hele tiden, selv om du ikke tenker på det.

En pop-up fra Google Kalender for å minne deg på et møte
En melding
En alarm
En lignende eller følg på sosiale medier

Vi kunne liste dem hele dagen, ikke sant? Disse små påminnelsene eller divotene hjelper brukeren å gjøre noe eller oppleve glede. De er beskjedne og ønsket ofte distraksjoner.

Integrer disse divotene i designet på måter som vil være til nytte for brukeren. Hva gjør nettstedet eller appen din som brukerne vil vite om med blitz eller trenger å bli påminnet om det?

5. Gjør enkelt nok for en smårolling

Hvis du designer noe for et lite barn, hvordan ville det se ut? Du vil sannsynligvis fokusere på ting som morsom farge, store størrelser og enkle etiketter eller puslespillstilkobling.

Dette er nøyaktig de samme tingene du bør tenke på når du designer et nettsted eller et app-prosjekt, slik at det er så brukbart som mulig. Gjør designen så lett et barn kan gjøre det (eller en ikke-så-nett-kunnskapsrik voksen).

Her er store designelementer og merking sentrale faktorer. Disse visuelle signalene hjelper deg med å guide brukerne gjennom de mest relevante delene av helhetsopplevelsen. Legg til fet fargevalg for å oppmuntre til klikk og utforsking ytterligere.

Hvis det er enkelt, vil brukerne fortsette å eksperimentere og spille. Hvis designen er vanskelig å forstå eller navigere, er det mer sannsynlig at de lar det ligge igjen. Hvis nettstedet ditt vil inneholde kompliserte mønstre eller innhold, kan du starte med noen få enkle klikk med en enkel hjemmeside som utgangspunkt. Dette kan hjelpe brukerne til å bli mer komfortable før de går inn i de mer komplekse delene av designet. (Og siden de allerede er litt investert, kan de henge med konseptet litt lenger.)

6. Trykk eller klikk?

Selv om dette innlegget ikke handler om å rette designfeil, er det en som skjer ofte på tvers av enheter. Husk når du arbeider med responsive nettsteder for å redegjøre for klikk eller trykk, slik at handlingene passer for enheten.

For mange mobilnettsteder savner merket her, og skader brukervennlighet og funksjonalitet.

Tappeknappene må ofte være større og mer fremtredende for brukervennlighet også. (Gå tilbake til nr. 5 og gjør dem til småbarnsstørrelse.)

7. Tenk som en bruker

Vi sier dette hele tiden: "Tenk som en bruker." Men det er faktisk ganske vanskelig å gå utenfor designen og grensesnittet og gjøre akkurat den tingen, fordi mange av oss bare ikke tenker på samme måte som brukerne våre.

Snakk med andre mennesker - utenfor design- og utviklingssirkler - for å se hvordan de samhandler med nettsteder og apper. Du kan bli overrasket over å se hvor forskjellige ideene deres om hvordan ting skal og ikke skal fungere. Ta den informasjonen tilbake til prosjektene dine. Det vil gjøre dem bedre og hjelpe deg med å lage en mye morsommere brukeropplevelse.

Konklusjon

Vi har snakket om brukeropplevelse mye i det siste - og med god grunn. Det er virkelig roten til å glede brukere og lage svært anvendelige nettsteder og apper.

Hvis du vil lære mer, sørg for å se på andre nylige innlegg med UX-fokus: