Designdilemma: Er kreative vikarbyråer idioter?

/2015-06-25 04:50:21/
Kaari
/Virksomhet/

Vikarbyråer får en dårlig rap fra mange frilansreklamer. Noen av gode, eller rettere sagt dårlige grunner, og andre fordi frilansere ikke forstår finessene som er involvert i disse byråene. Å forstå det gode, det dårlige og det stygge er en måte å bedre takle vikarfirmaer på… eller unngå dem!

Bli med oss når vi studerer et annet utredende designdilemma, og hjelper deg med å svare på spørsmål, spørsmål og bekymringer om den skumle designverdenen.

Dilemmaet

En lokal jente skrev dette til meg da hun ble frustrert over å ha hatt et midlertidig designplasseringsfirma som forårsaket flere problemer enn det løste. Hun var forvirret over måten agenten hadde å gjøre med henne, og lurte på om hun skulle fortsette å godta oppdrag, og onde overgrep fra dette firmaet.

Hei der, Speider!

Du kjenner mange mennesker rundt i byen. Har du noen gang behandlet (navnet på firmaet tilbakeholdt for å forhindre søksmål og knyttnærkamp på designarrangementer)? De har en merkelig måte å sette opp vikarjobber på, og jeg lurer på om det bare er meg, eller har noen andre opplevd dette?

"Jeg ba om drapsavgift for de resterende tre ukene, og agenten sa at hun ville komme tilbake til meg, men nå returneres ikke mine samtaler og e-postmeldinger."

Jeg ble sendt til en klient og avgiften var lav, stillingsbeskrivelsen fra agenten var mye mindre enn hva jeg ble bedt om å gjøre på arbeidsplassen, og jeg fikk beskjed om å "rydde (min) kalender" i en måned for å fortsette prosjekt, men det tok slutt etter en uke, og jeg får ikke kompensasjon for de tre andre ukene byrået opprinnelig bestilte meg for. Jeg regnet med den inntekten og avviste til og med et prosjekt fordi jeg trodde jeg var booket.

Jeg ba om drapsavgift for de resterende tre ukene, og agenten sa at hun ville komme tilbake til meg, men nå returneres ikke mine samtaler og e-postmeldinger. Noen ideer hva jeg bør gjøre for å redde dette forholdet? Jeg trenger virkelig etaten for vikariat, siden jeg ikke har nok kunder til å gjøre det som frilanser.

Vennlig hilsen,

“Suzanne”

Jeg ristet på hodet fordi jeg kjente dette vikarfirmaet, og de hadde et veldig dårlig rykte. Mine personlige erfaringer med dem var ikke gode. De var faktisk forferdelig. Det er mer at personalet i det lokale kontoret til denne nasjonale kjeden trolig er dårlig trent, men jeg tror de bare er uprofesjonelle og, med utgangspunkt i e-post, analfabeter. Ikke hvert vikarfirma er som dette.

Den gode den slemme og den stygge

Da jeg bodde i New York, hadde jeg et lite plasseringsfirma som spesialiserte seg i kontraktdesign og kunstretning. De fleste av oppgavene skulle erstatte noen som hadde permisjon fra et selskap, men jeg hadde også min andel av "renere" oppdrag, og måtte rydde opp i dårlige filer utført av andre designere. Agenten min sa at jeg var deres “kontoåpner”, og viste deres beste side for nye kunder. De holdt meg så opptatt som jeg kunne stå, og pengene var bedre enn noen heltidsstilling. Jeg elsket det!

"Jeg dro til et byrå som angivelig ba om noen som var" ekspert på Illustrator. " Da jeg kom til selskapet, så det ut til at de ønsket noen som var en ekspert illustratør for håndutførte oppsett. ”

Deretter var det ikke så skarpe byråer, og det var de store kjedene med kontorer i de fleste større byer. Noen agenter var gode og andre var moroner. Jeg dro til et byrå som angivelig ba om noen som var "ekspert på Illustrator." Da jeg kom til selskapet, så det ut til at de ville ha noen som var en ekspert illustratør for håndutførte oppsett. Heldigvis kunne jeg gjøre dem, og alt var bra, bortsett fra avgiften, som burde vært høyere for det jeg gjorde. Agentens reaksjon da jeg ba om mer penger - ”Jeg tror ikke selskapet vil betale mer nå som oppdraget ditt er over!”

Mitt svar var at vikarbyrået skulle betale meg ut av kuttet fordi de skrudd opp. Det var siste gang jeg hørte fra den agenten. Heldigvis er det en stor omsetning med plasseringsagenter, så det tok ikke lang tid før jeg fikk en samtale fra erstatningen.

Det er over ... For nå

Jeg ønsket ikke å basere vikarbyrået for mye, slik alle reklamer i byen gjør, men jeg var nysgjerrig på om dette firmaet fremdeles brukte sine gamle triks. Nå og da ringte en agent for å finne ut om jeg var tilgjengelig for et oppdrag, og deretter spurte tilfeldig hvem jeg jobbet for i byen. De phishing etter potensielle kunder, og første gang de ringte, var jeg på et jobbsted, avslått fremtidens oppdrag og svarte tåpelig spørsmålet om hvor jeg jobbet og hvem som var sjefen. To minutter senere ringte telefonen hans, og da skrivebordet var noen få meter av meg, kunne jeg høre den samme agenten kaste ham for vikartjenestene sine som ville undergrave gebyrene mine. Jeg sørget for at agenten kunne høre meg skrike uanstendigheter der jeg satt. Hun ringte meg aldri igjen, men etter hvert gikk hun videre.

Kjære “Suzanne”:

Ja, jeg kjenner det byrået godt, og ble akkurat lurt av den falske annonsen deres som de bruker for å samle navn for fremtidig referanse. Jeg vil nok aldri lære!

For det første, gratulerer for at du har gjort det til deres pålitelige krets av kreative! For det andre, jeg beklager at du har gjort det til deres pålitelige krets av reklamer! De har en merkelig måte å drive forretning på, og hvis du ser på anmeldelser av selskapet, klager tidligere ansatte over presset for å gi resultater "til enhver pris." Dette presset tiltrekker seg folk som tror de kan takle det, og de som vil like å gjøre hva som helst for å gi resultater.

"En merkelig reaksjon dette byrået har sådd for seg selv er at mange av frilansere de har behandlet dårlig har flyttet inn i stillinger som ansetter frilansere, og nå nekter de samme ofrene for byrået å bruke det til frilansplassering."

Å be om drapsgebyr er ikke skandaløst, og hvis du ser på den opprinnelige kontrakten din med dem, vil du se et avsnitt som adresserer det. Det er en slags prosentandel for tiden du var booket, men ikke var nødvendig. Problemet er at det er tvilsomt at byrået fakturerer klienten for den drepe avgiften ... eller de vil ikke betale den til deg. Du kan ringe dem og oppføre deg som om ingenting skjedde, men da vil de vite at du vil ta alt de gir deg, og prisen vil utvilsomt synke. Venn deg til den credo dette byrået har: "det er bare noen få betalende klienter, men mange villige frilansere."

Dette er grunnen til at det er så mange forbanna reklamer i denne byen, og byrået har et så dårlig rykte, og jeg må lure på, ettersom mange agenter bruker den samme underhanded-taktikken for å hente leads fra sine registrerte kandidater, er det ikke en liste over hint fra hovedkontoret.

En merkelig reaksjon dette byrået har sådd for seg selv er at mange av frilanserne de har behandlet dårlig har flyttet inn i stillinger som ansetter frilansere, og nå nekter de samme ofrene for byrået å bruke det til frilansplassering.

Det er et par andre vikarbyråer i byen som ser ut til å være veldig profesjonelle, men de har mindre kunder, så det er vanskeligere å komme inn i deres pålitelige kretser. Jeg vil foreslå at du engasjerer deg i det lokale AIGA-kapittelet og delta på alle designarrangementer for å begynne å møte mennesker i lokale designfirmaer og byråer som ansetter frilansere, men ikke vil betale avgiftene byråene krever.

“Suzanne” skrev tilbake:

Hvilke jævla! De spør fortsatt om hvem du jobber for og blir virkelig forbanna når du ikke vil svare. De svarer heller aldri på e-post, noe som er så skjerpende!

Jeg antar at jeg burde slå opp de andre byråene og begynne å møte mennesker. Takk for infoen!

Hvem er klienten?

Når du arbeider med vikarbyråer, også referert til som "kreative halliker", må du huske at du bare er et nummer for dem, og med mindre de forteller deg hvor verdifull du er, dreper du bare tiden til noe går galt og du får en kule mot hodet bak kontoret deres.

"Jeg spurte flere tidligere agenter fra vikarbyråer, inkludert en fra dette selskapet, om noen av dem ville kommentere dette dilemmaet, og bare en returnerte e-posten min og sa at hun ikke ville gjøre det."

En vanlig virksomhetsperson vil si at det er en fangst 22. Kundene som bestiller frilansere representerer inntekter til byrået, men de frilansere representerer også minst halvparten av denne ligningen ved å levere den kreative arbeidskraften som trengs for å oppfylle denne inntektsstrømmen. Når du booker en profesjonell, gjennom fagpersoner, for fagpersoner, ser det ut til at alle trenger å være ... profesjonelle. Når en del av denne symbiotiske triaden ikke klarer å være profesjonell, begynner de dårlige følelsene. Det ser ut til å være en ikke-brainer fordi virksomheten kan fortsette å fungere slik ... bortsett fra politikk, men det beviste at det ikke fungerer.

Jeg spurte flere tidligere agenter fra vikarbyråer, inkludert en fra dette selskapet, hvis noen av dem ville kommentere dette dilemmaet, og bare en returnerte e-posten min, med beskjed om at hun ikke ville gjøre det, men la til at reklamer er så rikelig, det er vanskelig å få arbeid for alle, og det bør forstås at byrået må beholde et rykte for å sende det beste til sine klienter, slik at noen alltid vil være opptatt og andre kanskje ikke får en sjanse.

Jeg spurte om klagene på blyfisking blant søkerne. Hun svarte ikke. Hun var den som ville prøve å phish lederene mine for mange år siden.