Designdilemma: Bruke en humoristisk klientsalg
“Hvordan finner jeg kunder?” er spørsmålet jeg får mest ut av nybegynnere, så vel som erfarne fagpersoner (det er vanskelig å finne arbeid i disse dager og bli vanskeligere for frilansere).
Det er absolutt trinn man kan ta, men etter å ha mottatt denne meldingen adressert til meg via Design Dilemma-e-postkontoen, måtte jeg lese den for å se om det var et spørsmål knyttet. Det var det ikke, men "Bobs" bønn presenterte en interessant krangel - ved å være "humoristisk" viste "Bob" sin menneskelige side i håp om at noen ville ønske å jobbe med ham, eller hvis han skulle ha gjort en seriøs salgs tonehøyde og satt søkelys på tidligere arbeid og evner? La oss se nærmere på.
Dilemmaet
Det er en feil mange frilansere gjør (selv har jeg gjort det - mange ganger!). Det fungerte ikke, og mistet meg faktisk en potensiell klient som kunne ha skyrocketed mitt arbeid og omdømme. Jeg sprengte den. Så, lær av feilen min .. eller "Bob's" feil, kanskje? Bli med når vi studerer et annet sjokkerende designdilemma, som hjelper deg med å svare på spørsmålene, spørsmålene og bekymringene om den skumle designverdenen.
Hva ville du tro om du mottok denne e-posten? Innpurrer det tillit og interesse?
Freelance Designer / Waffle Enthusiast
Hallo, jeg heter “Bob” og jeg er en grafisk + webdesigner i Los Angeles, opprinnelig fra Portland, Oregon (ja, det er så rart og fantastisk som du sikkert har hørt). Jeg ville elsket det hvis du sjekket ut arbeidet mitt på (webadresse til nettstedet) og vurderte meg for et av de kommende prosjektene dine (designrelaterte, ingen husrengjøring eller bilvaskforespørsler, selv om jeg absolutt ikke er over det i løpet av en måned).
"Fortell meg om du ikke vil høre fra meg igjen, men vær så snill å være høflig ved ikke å fornærme min vakre mor når du gjør det."Det er mitt sterke ønske om å være din design fyr, nesten like mye som jeg ønsker en fluffy belgisk vaffel smurt i smør og lønnesirup på en hyppig, men fornuftig basis som ikke vil føre til at jeg mister tennene og blir tvunget til å spille banjo for å uttrykke følelsene mine fullt ut. Så ta kontakt så tidlig som mulig for å diskutere designbehovene dine, slik at vi kan unngå et så meningsløst og beklagelig resultat. Jeg vil ikke kjede deg med overflødig korrespondanse, så det er alt. Tusen takk, vennligst gi meg beskjed hvis du har noen spørsmål, og jeg ser frem til å høre fra deg.
PS Min unnskyldning hvis dette nådde deg feil, jeg er oppriktig bare en frilanser som prøver å tjene penger. Si meg for all del om du ikke vil høre fra meg igjen, men vær så snill å vurdere å være høflig ved ikke å fornærme min skjønne mor når du gjør det.
Jeg gjorde et forsøk på å være den minst ytterst ubehagelige jeg kunne skrive når jeg skrev denne meldingen, og den moroniske fiendtligheten bommer meg virkelig, mens jeg reduserte mitt håp for verden til slutt å avstå fra tankeløs selvimplosjon.
Jeg er ikke en markedsføringsmann som prøver å selge deg oppblåsbar svømmeforsikring eller webcam-modell som ber deg om å se på kroppen min i en kvalmende kombinasjon av store bokstaver, små bokstaver og symboler. Det er ganske hårete og du vil ikke like det, stol på meg. Ha en vidunderlig dag.
PPS Jeg er også tilgjengelig for annonsekopier og bursdagsfester, men nekter å hoppe ut av flere kaker.
Kommer tilbake fra forlegenhet
Før du sender en salgsfremmende melding, må du sende den av et par andre designere for å se hvordan de føler for tonen, innholdet og rettskrivningen. Det tar et gjennomsnitt (slik ekspertene sier) fra fem til syv gode solide kontakter før du får arbeid fra en målrettet potensiell klient. Gjør hver kontakt teller!
Noen sier at det er den du kjenner og ikke det du vet. Vel, det har mye sannhet, men du trenger også talent for å beholde klienten. Hvis du er trygg på at i det minste flertallet av mottakerne av en humoristisk melding vil reagere positivt, hvorfor ikke prøve?
"Dessverre er jeg selv en ekspert på dette, siden jeg ikke har noen indre monolog, og alt jeg tenker smitter ut for alle å høre."Min erfaring, inkludert å prøve å komme inn i National Lampoon (og kunstdirektøren var en tidligere lærer av meg som likte meg ... eller løy om å like meg) og MAD Magazine (som jeg endelig fikk til via veldig seriøse bedriftskanaler), var at en lett svindel i ekte tale fungerer bra, men direkte humor vil ende opp med å bli tolket feil av noen mennesker. Noen ganger er det flertallet av menneskene som ser det.
Dessverre er jeg selv ekspert på dette. Jeg har ingen indre monolog, og alt jeg tenker søl ut for alle å høre. Da jeg mistet en stor sjanse (NYCs største avis) med å "være morsom", følte jeg meg fryktelig. Det var ingen måte å be om tilgivelse, da denne potensielle klienten gjorde dette faktum fullt kjent. Jada, jeg synes hun var litt for seriøs med beskjeden min, men jeg ble skrudd fast. Jeg måtte vente i to år før hun forlot sin stilling og hennes erstatter ansatt meg som en vanlig bidragsyter. Noen ganger helbreder tiden alle sår - for mye tid til at noen kan overleve!
“Bob” har en overraskelse!
Da jeg sendte "Bob" svaret mitt, og tenkte at han ikke hadde hatt et godt svar (jeg mener, hvorfor sende en e-post til Design Shack, med spørsmål om tilgjengelig frilans designarbeid?), Hadde han veldig gode nyheter!
Jeg har faktisk aldri hatt en mer vellykket kampanje i mitt liv. Humor fungerer faktisk. Og det fungerer overmåte. Trikset er om det faktisk er morsomt eller ikke. I mitt tilfelle har jeg hundrevis av svar fra folk som bekrefter at det faktisk bare er det. Jeg kan videresende noen av dem til deg, hvis du vil.
“Trikset er om det faktisk er morsomt eller ikke. I mitt tilfelle har jeg hundrevis av svar fra folk som bekrefter at det faktisk bare er det. De negative svarene er minuscule til sammenligning. Jeg trengte arbeid for designvirksomheten min, men er også forfatter. Så jeg brukte den styrken til min fordel og voila ... folk svarte, og jeg har over to dusin nye kunder som et resultat. ”De negative svarene er minuscule til sammenligning. Jeg trengte arbeid for designvirksomheten min, men er også forfatter (førstnevnte gir meg mer tid til å investere i sistnevnte). Så jeg brukte den styrken til min fordel og voila ... folk svarte, og jeg har over to dusin nye kunder som et resultat.
Samfunnet er lei av de samme gamle, trette, kjedelige, livløse, ukreative, altfor alvorlige tilnærmingene. Vi blir sperret av dem hver dag av gigantiske selskaper vi forakter, så hvorfor skal en MENNESK etterligne det bare ved å lete etter arbeid? Enten er arbeidet bra og har en anstendig verdi eller ikke, og vi vet alle dette.
Verden trenger mer humor, uansett hvor vi kan få den, og som sådan blir den sjelden verdsatt. Jeg er redd for at du faktisk kan komme litt stiv ut på bloggen din, men til hver sin egen. Uansett, tusen takk for tilbakemeldingene.
Naturlig gratulerte jeg “Bob” og ba ham om å gi noen tall for svarprosentene, og planla han å fortsette å bruke humor i fremtidig markedsføring.
Vel, responsen er minst 95% positiv, konservativt. De negative svarene er få og langt mellom. Jeg har mottatt flere om deres beste e-postoppfordring de noensinne har mottatt. Og innimellom sier noen meg å drepe meg selv, så alt balanserer ut. :)
Jeg brukte tilnærmingen, fordi jeg bare ville være ærlig og bare skrive slik jeg gjør best. Jeg er en ambisiøs komediesjef (jeg sier fremdeles håpefri, selv om jeg har fått betalt for å gjøre det, fordi det ikke er skikkelig levende ennå) og har tilfeldigvis en liten bit talent på noen andre områder, ett av dem er design. Så jeg har gjort det som frilanser av og på i flere år for å ha litt mer autonomi over planen min enn en bedriftsstilling noensinne vil tillate.
Det var mer en kamp før jeg begynte å nå ut til folk med en tydelig stemme, noe som også er målet med manusforfatter. Dra noen inn i historien din, selv om historien stort sett er strukturert for å få deg til å le. Så langt som andre kampanjer, har ingen planer, selv om jeg har prøvd det for fotograferingstjenestene mine, med mindre suksess av logistiske / geografiske grunner.
Jeg tror at hvis jeg slo opp et produkt i stedet for å tilby tjenestene mine, ville det være mindre personlig og dermed ikke mottatt nesten like bra, men jeg har ingen data som kan sikkerhetskopiere det, bare en hån.
Jeg antar at du må kjenne publikummet ditt godt og håpe at dødstruslene ikke kommer fra topplisten på 5% klienter. Personlig har en så ekstrem bruk av humor aldri fungert for meg. Har du noen gang prøvd en unik tilnærming? Hva var svarene dine? Hva ville du tro om du mottok en av "Bobs" e-postmeldinger? Fortell oss i kommentarfeltet.
Send oss ditt dilemma!
Har du et designdilemma? Speider Schneider vil personlig svare på spørsmålene dine - bare send ditt dilemma til [e-postbeskyttet]
Bilde © GL arkivbilder