Fire ting jeg lærte av å designe annonser i butikken

Reklame og markedsføring i butikken er et unikt designområde som gir et interessant sett med problemer. I dag skal vi snakke om noen av leksjonene jeg har lært fra årene jeg brukte på dette området, og hvordan alle designere overalt kan bruke disse leksjonene i sitt eget arbeid.

Utforsk Envato Elements

Hvordan tjene to mestere

Som designer befinner du deg ofte i rollen som folk behageligere. Du kan ha blitt en datamaskin eller kunstnerd fordi du ikke var flink med mennesker, men det viser seg å være en profesjonell designer handler om kommunikasjon, samhandling og teamarbeid.

Et av de største problemene på dette området oppstår når du har flere parter som har interesse av et prosjekt. For eksempel jobbet jeg med både butikkene og de enkelte produktmerkene, noe som ofte var et mareritt av konflikt fra merkevaresynspunkt.

Velg et eksempel i hjemmet ditt med et populært merke: vaskemiddel, mat; hva som helst. Du kan sannsynligvis identifisere spesifikke merkeegenskaper fra emballasjen og hva du har sett i reklamer: farger, skrifter, meldinger, stemning, etc. Velg nå en bestemt butikk og gå gjennom den samme prosessen. Mål har for eksempel veldig spesifikke retningslinjer og regler for merkevarer. Alt du designer for Target må se ut som det hører hjemme i Target.

Tenk deg nå at du måtte designe et enkelt stykke reklame eller markedsføring som gjorde begge parter glade. Produktmerket ønsker fargene, typografien, arkivfotoene og grafikken, men vent, det gjør også Target. Hvem vinner?

"Vi måtte finne virkelige løsninger ved å analysere og utnytte likheter og finne viktige kompromisspunkter."

Det er lett å kaste opp hendene og si at oppgaven er umulig, men det er ikke en veldig god måte å beholde jobben på. I stedet måtte vi finne reelle løsninger ved å analysere og utnytte likheter og finne viktige kompromisspunkter fra begge sider.

Dette er en ferdighet som alle designere skal ha. Tidene vil komme når du møter motstridende mål, de kan til og med komme fra en enkelt person! Late designere gir lett opp, sterke designere trapper opp og aksepterer sin rolle som ekspert og søker etter gjennomførbare løsninger.

Slik griper du noen oppmerksomhet

Tenk på måten du handler på. Du går inn med en liste i hånden og går til gangene du trenger for å hente merkevarene du alltid kjøper. Noen ganger vil du gjøre noen på stedet prissammenligning hvis du ikke er merkevare.

Poenget mitt er at du har en agenda i tankene. Dagligvarebutikken er veldig forskjellig fra et kjøpesenter. Intensjonen din er ikke å lage en ettermiddag av å streife rundt og tilfeldig bla gjennom utvalget, du vil komme inn, få det du vil og komme deg ut.

Når du går nedover en bestemt gang og ser deg rundt, har annonsører og markedsførere omtrent tre sekunder på det meste (ofte mindre) til å fange oppmerksomheten med et butikkskilt, kupong på pakken, grafikk på gulvet osv. Kombiner dette med det faktum at du ikke er den eneste med slike gjenstander i midtgangen, og at du har et vanskelig scenario å designe for.

Internett er din butikk

Hvis du er i webdesign, møter du det samme scenariet hver dag. Den enorme butikken din er hele nettet, og midtgangen til lignende produkter ligner på et Google-søk. Når en potensiell kunde går nedover midtgangen (søker etter et produkt), har de mange valg. De vil sannsynligvis åpne opp seks til åtte nettleserfaner og deretter raskt se gjennom og sammenligne disse valgene.

I dette scenariet er det ikke noen som slipper innom nettstedet for å gjøre en grundig undersøkelse av innholdet. I stedet ser de på den åpne fanen for å se om den ser ut som de vil, lukker den deretter og flytter til neste fane hvis de ikke liker det de ser i løpet av de to første eller tre sekundene.

Så hvordan griper du noen oppmerksomhet?

Dette er et spørsmål som skjærer helt til designen, så det er mange mulige løsninger. For annonsering i butikken bruker vi flere triks som du kan finne nyttige.

Til å begynne med, må du spikre meldingene. For det første må det være krystallklart og konsist. Hvis jeg ikke kan se på overskriften til nettstedet ditt og vite hva du handler om den tiden det tar musen min å finne lukkeknappen, har du ikke gjort jobben din. Dette innebærer ikke bare å strukturere grammatikken, men også utseendet og følelsen av overskriften. Du kan bruke triks som disse for å få meldingen til å lese raskere. Det må også være lokkende. Hvis jeg kan lese overskriften på et sekund, men den er kjedelig, generisk og ikke vekker interessen min, har du fortsatt mistet meg.

En annen ting å få rett i er oppmerksomhetssikre visuelle signaler. Designere har lenge betrodd spisse røde stjerneutbrudd for å fange noens oppmerksomhet, men disse begynte å se klissete og billige ut for femten år siden og er fremdeles ikke akkurat tilbake i stil. Prøv å legge litt mer tanke og takt i det.

For eksempel er ansikter en øyeblikkelig attraksjon. Vi kan ikke hjelpe det, vi ser et ansikt og vi ser. En av tingene jeg ofte jobbet med, var hundemat-annonser, og i stedet for å bruke majestetiske bilder av en langt borte hund i en horisont, brukte jeg nærbilde ansiktsportretter. Førstnevnte er kanskje et vakkert bilde, men la oss innse det, du kan rett og slett ikke se bort fra søte valpøyne. I tillegg til ansikter, bli kreativ med farger, typografi og alt annet du har til rådighet for å bryte gjennom monotonien og skille deg ut på en eller annen attraktiv måte.

Effektiv design kommer fra å kjenne kunden din

Jeg jobbet med en administrerende direktør som kunne fortelle oss fra toppen av hodet hva den omtrentlige innløsningsraten ville være for en kupong for en bestemt butikk og produkt i Dallas (eller hvor ellers du hadde i tankene) i begynnelsen av mars. Rainman-lignende evner overrasket oss alltid.

Vi designgutta kan ha visst mye om hvordan de skal få noe til å se bra ut i generell forstand, men hun forsto hvem som ville se det og hva de lette etter. Hvem handler sukkertøy i Nord-Oregon på Wal-Mart rundt påsken? Er de menn eller kvinner? Har de familier? Hva er medianinntekten deres? Hvor mye kjøper de? Hvordan kan vi overtale dem til å kjøpe M & M-er i stedet for Hershey's?

En ting som jeg stadig droner videre med på Design Shack, er hvordan webdesignere ofte gir veldig lite tanker om disse spørsmålene. Du kan ikke bruke demografisk markedsføring på Internett! Alle bruker det! Ikke sant?

"Ville ikke designene dine vært mer effektive hvis du tenker og undersøker hva disse menneskene leter etter og hvorfor de tar valgene de tar?"

Imidlertid, hvis klienten din leide deg til å opprette et nettsted for småbedrifter skatteprogramvare, har du også et veldig spesifikt marked ikke? Ville ikke designene dine vært mer effektive hvis du tenker og undersøker hva disse menneskene ser etter og hvorfor de tar valgene de tar? Den gode nyheten er at klienten din sannsynligvis allerede vet mye av denne informasjonen. Se hvor imponert de blir når du begynner å spørre om det!

Tro på merkevaren

Som designer er det veldig enkelt å finne deg selv et sted der du hater produktene og menneskene du designer for. Dette kan virkelig ta en toll på kvaliteten på arbeidet du produserer og din generelle lykke med din karriere. Til tross for at du har en ekte forkjærlighet for design, føler du at du ikke en gang ønsker å være designer lenger. Problemet er ikke nødvendigvis jobben, men hvordan du føler for menneskene du jobber med.

Dette er et ekstremt viktig konsept som er verdt å sette av litt tid, tanke og krefter på. Noen ganger kommer troen på et merke naturlig. Du heldt ut og fikk lage nettsider for Apple hele dagen og kunne ikke ha mer tro på produktet. Andre ganger er det litt vanskeligere.

Som jeg nevnte over, brukte jeg mye tid på å utforme markedsføringsmateriell for hundemat. Dette er ikke akkurat en glamorøs stilling, jeg eier ikke en hund en gang! Imidlertid følte jeg meg som en rockestjerne. Jeg laget materialer som hundretusenvis av mennesker daglig så i store detaljhandelskjeder. Enda viktigere var jeg at jeg trodde på merkevaren, og da det skjedde, elsket jeg arbeidet mitt.

"Hvis du ganske enkelt ikke kan komme bak kundene og produktene du designer for, kan det være på tide å finne nytt arbeid."

Jeg var overbevist om at vi hadde det beste merkevaren for hundefôr på markedet. Jeg ga oppmerksomhet til reklamefilmer for hundemat, sjekket postkassen min hver dag for hundekostannonser for å analysere, og kjørte alltid min kone nøtter i dagligvarebutikkene ved å kreve at vi skulle gå til kjæledyrmatgangen. Jeg har ikke personlig brukt produktet eller har noen grunn til å elske det annet enn at det betalte regningene mine. Det var nok til å gjøre meg dedikert til å gjøre den absolutt beste jobben jeg kunne gjøre når jeg jobbet med det merket.

Hvis du ganske enkelt ikke kan komme bak kundene og produktene du designer for, kan det være på tide å finne nytt arbeid. Du trenger ikke å jobbe for at favorittmerket ditt på planeten skal være lykkelig, du må bare finne noe du kan identifisere deg med; hundematen din så å si.

Konklusjon

Vi gikk over fire viktige leksjoner i innlegget over. For det første bør designere lære å se opp for interessene til flere parter, selv når en åpenbar løsning ikke presenterer seg. Deretter kan en god designer fange noens oppmerksomhet og formidle en melding på mindre enn tre sekunder. Effektiv design kommer også fra å kjenne kunden din: Hvem er disse menneskene? Hva leter de etter? Hvordan kan du overtale dem? Til slutt er det å tro på produktene og menneskene du designer for et avgjørende element i jakten på å elske det du gjør for å leve. Noen ganger er det veldig naturlig å elske designet du gjør, andre ganger krever det litt krefter, og i noen tilfeller kan det hende du trenger å søke etter nye kunder.

Jeg håper du har funnet disse leksjonene like verdifulle som jeg har. Legg gjerne igjen en kommentar og fortell oss hva du synes!