Å tenke på design tenking: er det viktig?
Designtenking er det største buzzword i designverdenen siden flat design. Alle snakker om det… selv ikke-designere. Så hva er designtankegang? Det er viktig? Bør du bry deg?
Her er den gode nyheten: designtenking er noe som sannsynligvis er en del av det du bare gjør, selv om du ikke hadde noe navn på det. Designtenking er en annen måte å tenke problemløsing på. La oss se nærmere på, og se nærmere på hva det betyr, og hvorfor det kan være nyttig!
Design Thinking = Problem Solving
Designtenking er bare en annen måte å snakke om problemløsing på. Hvert designprosjekt du tar på, tar sikte på å løse et slags problem for kunden, enten det er å hjelpe flere mennesker å lære om selskapet sitt gjennom en webside, få folk inn i en butikk med en kupong eller lokke folk til å kjøpe noe med en fantastisk pakkeutforming .
Men designtenking er mer enn bare problemløsing. Det er en praktisk tilnærming til å utvikle løsninger.
Designtenking bryter alt dette ned i en slags prosess. Nielsen Norman Group, som studerer brukeropplevelse og trener og konsulterer, kan ha en av de beste visuelle fremstillingene av designtankegang der ute. Det ser slik ut:
- Forstå
- Utforske
- Materialise
Hver fase av design faller inn i et av disse hovedområdene. Tenk på prosjekter du jobber med. De starter med et designkort eller en oversikt (forståelse), så går du videre til idédugnad og lager skisser eller mockups for å anspore tanker (utforske), og du avslutter med å ta alt det og lage et design for å løse problemet som ble presentert innledningsvis (materialiser ).
Prosessen kan fordele seg enda mer i seks faser i den samlede prosessen:
- innlevelse
- Definere
- ideate
- prototype
- Test
- Implementere
Så hvorfor tenker design nytt igjen? Tenkere i andre fagområder har tatt tak i konseptene for å forbedre sine problemløsningsprosesser. (Så det ser ut som designere hadde på noe ganske fantastisk hele tiden.)
Historie om designtenking
Mens buzzword er nytt, er designtenking ikke.
Noen av de største navnene i designverdenen som IDEOs Tim Brown (han har en blogg som heter Design Thinking) har snakket om det i flere tiår. Det er grunnlaget for Roger Martins bok fra 2009, "The Design of Business: Why Design Thinking is the Next Competitive Advantage." Du kan til og med spore den tilbake til designerne av Eames-stolene på begynnelsen av 1900-tallet.
Den nye iterasjonen av designtenking synes bare å tenke på det mer bevisst. Hva gjør vi i ferd med å komme med levedyktige designløsninger. Og hvordan kan vi modellere fremtidige prosjekter på tidligere suksess?
Hva betyr dette for ditt arbeid?
Å tenke på måten du tenker og behandle problemer og løsninger kan hjelpe deg med å utvikle bedre svar.
Når det gjelder designtenking og faktisk design, hvorfor betyr dette noe? (Spesielt hvis vi har slått fast at mange designere allerede gjør dette underbevisst?) Fordi vi kan være bedre.
Når det gjelder design og kreativitet, kan du tenke på hvordan du tenker og behandle problemer og løsninger hjelpe deg med å utvikle bedre svar. I hovedsak kan du være en bedre designer.
La oss bruke designtenkningsmodellen på et nettdesignprosjekt.
- Forstå: Hva trenger brukeren, ønsker eller forventer? Bli kjent med brukerne som er målgruppen for prosjektet. Kartlegg dem, lag personas og kom deg ut og prat med faktiske brukere. (Husk at designtenking er en praktisk tilnærming.)
- Utforsk: Dette er tiden for å bli kreativ. Kast ut alle ville ideer i det fri. Se hvilke deler som fester seg. Lek med den. Lag skisser eller wireframes som hjelper deg med å se ideen i handling. Del disse ideene med teamet og se hvordan folk reagerer på dem.
- Materialiser: Nå bygg det. Og når du er ferdig, ta det med tilbake til de brukerne du opprinnelig snakket med. Hva tenker de? Virker det? Løser det problemet?
- Gjenta: Det er ingenting som sier at denne prosessen gir deg et brukbart svar i første omgang. Du må kanskje gå tilbake til ethvert trinn og prøve igjen. Ikke bli motløs. Det er OK å feile fra tid til annen.
Hvorfor design tenking?
Når det gjelder noe annet, er det alltid noe tilbakeslag. Føler du behov for å selge konseptet designtenking til teamet ditt?
Fordelene er klare:
- Designtenking fokuserer på sluttbrukeren. Du designer ikke noe fordi det ser bra ut eller bruker en kul trend eller teknikk, du gjør det for å gjøre brukerne glade.
- Designtenking er forankret i teamarbeid, der hver person bringer et nivå av kompetanse til samtalen.
- Designtenking vurderer den menneskelige naturen til empati og følelser, og hvordan disse tingene kan være kraftige elementer i designet. (Du kan finne katastrofe hvis du ikke tenker på den menneskelige siden av det hele).
- Designtenking oppmuntrer til testing. Mye av det. Revisjoner kan være nøkkelen til suksess. Ikke vær redd for å tenke nytt.
- Designtenking løser faktiske problemer. Det tar deg tilbake til grunnen til at du designer noe i utgangspunktet. Hva prøver du å oppnå? Hvordan vil du hjelpe / utdanne / glede brukeren?
Konklusjon
Du trenger ikke å endre måten du jobber på i morgen, men du bør tenke på designtenking og hvordan det kan påvirke deg og teamet ditt. Prøv prosessen og se om det hjelper din idédugnad. Gå tilbake og se på hvordan du allerede utvikler ideer; hvor nær denne prosessen er du allerede?
Designtenking er ikke bare en kjepphest som vil bli borte om en måned til. Det får fart på andre områder - utdanning, vitenskap, ledelse osv. - fordi det er noe med det som ser ut til å bare klikke. Å løse problemer på meningsfylte måter blir aldri gammel. (Og det er ganske kult å tro at designere sto i spissen for denne kurven.)
Bildekilder: Bytemarks og Michael Coghlan .
