10 Forferdelig klientklisjeer som gjør at hver designer kryper
Dette er den tredje delen i serien vår som handler om å gjøre narr av designrelaterte klisjéer som gjør oss alle gale. Vi la ut ordet på Twitter og ba om noe av det verste du hører igjen og igjen fra klienter. Følgende er noen av favorittene våre!
Vi har allerede valgt mange designere med 5 tidligere designtrender som ikke er kule anymore og 5 klisjélogodesigntrender du bør unngå, nå er det på tide å snu og gi litt oppmerksomhet til alle de sprø tingene som klienter sier til designerne. Det er ingen mangel på klisjeer å velge mellom!
Make It Pop
“Make it pop” må være den mest klisjébrukte linjen i designhistorien. Jeg er ikke sikker på hvem som bestemte at dette er den beste måten å be om mer vekt på et gitt element, men på en eller annen måte kom det seg inn i den offisielle klienthåndboken.
Jeg sverger, noen mennesker er overbevist om at det er en stor feit "POP" -knapp i Photoshop som bare venter på å bli trykket. “Du mener du ikke trykket på popknappen? Tilbake til laboratoriet! ”
Et av de største problemene med dette uttrykket er hvordan de fleste klienter vil at "popen" skal kjøres: via en spreng, vanvittige stygge farger eller noe arkivfoto som har null relevans for den aktuelle kommunikasjonen. Hvis du absolutt må fortelle designeren din at du vil at noe skal dukke opp, bør du i det minste vurdere å la ham / henne bestemme hvordan dette målet skal oppnås.
La kreative juice flyte
Seriøst, kan du tenke på en mer latterlig ting å si til en designer? Jeg påstår at det ikke er en. Hva er disse saftene, og hvorfor er de så ... saftige? Det er som om vi forventer at designere skal begynne å sekrere litt merkelig, fruktig væske som etter påføring gjør kjedelig gamle Helvetica til noe mer spennende som Comic Sans. "Gå kreative juiceapparater!"
Jeg vil til og med gå et skritt videre og si at å diskutere noens juice høres mer ut som seksuell trakassering enn kreative tilbakemeldinger. Si dette noen ganger til designeren din, og det eneste som flyter er de store mengder alkohol han eller hun må konsumere for å glemme at du noen gang har ytret en slik styggedom.
Føl deg fri til å bare være kreativ
Designere elsker det når du ber dem om å være kreative, seriøst, gjør det hver sjanse du får. Når du er inne på det, neste gang du kommer inn i en drosje, kan du fortelle sjåføren å gjerne ... bare kjøre.
Forutsetningen her er at du må gi en designer tillatelse til å gjøre noe kreativt. Er det ikke det du leide dem til? Hvis du unnlater å gi denne klokheten av visdom, ville designeren slutte med all kreativ juiceutskillelse og gi deg et Word-dokument satt i Times New Roman?
Ta det til neste nivå
Tilbakemeldinger som dette er like mye feilen til designere som det er kunder. For mange designere blir så følelsesmessig koblet til arbeidet sitt at de rett og slett ikke takler kritikk uten å føle at de gjennomgår et personlig angrep. Som et resultat har klienter måttet ty til "hyggeligere" måter å fortelle oss at arbeidet vårt suger. "Dette er flott, men la oss ta det til neste nivå." Oversettelse: "Jeg liker ikke det."
“Ta det til neste nivå” er en tom setning for designere (pluss at det høres ut som om du ber om å flytte inn). De har gitt deg sitt beste gjetning om hva du vil, nå er det på tide å si nøyaktig hva som ikke fungerer og hvorfor, slik at du kan unngå tretti runder med å gjette spillkunstverk endringer. Gi åpne, ærlige og profesjonelle tilbakemeldinger som skjærer kjernen i saken. Hvis designeren din ikke kan ta den, kan det være på tide med en ny.
Dette prosjektet vil gi deg stor eksponering
Det er ingenting bedre enn at en klient prøver å overbevise deg om å ta en lav eller til og med ikke-eksisterende rate, fordi prosjektet sikkert vil tjene deg god eksponering eller gi en fantastisk portefølje. Når du er inne på det, neste gang du skal inn på en restaurant, kan du be kokken lage deg gratis mat i bytte for at du forteller alle de tre nære vennene dine at det var deilig.
Det er faktisk noen prosjekter som er verdt det utelukkende for eksponeringen de gir. Det beste er imidlertid at de typer klienter alltid har et fint stort budsjett!
Dette prosjektet vil føre til betalt arbeid
Nok en gang ber jeg deg prøve og prøve dette med andre produkter eller tjenester. Kanskje jeg går inn i Apple Store og ber om en gratis iPad med garanti for at hvis jeg liker det, faktisk vil jeg kjøpe noen Apple-produkter i fremtiden. På en eller annen måte tror jeg ikke folkene på Genius Bar vil gå for det.
Av en eller annen grunn utstråler designere et slags "sucker" -hormon som tiltrekker seg penniløse zombier på jakt etter et gratis måltid. Virkeligheten her er i utgangspunktet den samme som forrige gang, hvis du ikke har noen penger, kan du ikke ansette en profesjonell. Det er ganske enkelt et spørsmål om respekt. Hvis du virkelig stopper opp og tenker på det, vil du uten tvil innse at designere er virkelige mennesker som prøver å betale pantelån og legge mat på bordet for familiene. Tomme klientløfter kjøper ikke Happy Meals.
Jeg sender deg en faks
Beklager McFly, jeg vet ikke hvilken tidssprang du bare gikk ut av, men skru ned Walkman og se deg rundt. Ingen bruker en faksmaskin lenger. Hvis du jobber med en frilansdesigner, er det faktisk en god sjanse for at de ikke en gang har en fungerende telefonlinje i huset.
E-post er raskt, øyeblikkelig og gratis. Hvis du trenger å sende signerte dokumenter, kan du bruke en skanner eller datamaskinens kamera. Hvis du nekter å kjøpe en skanner, vil du helt forstå når alle designerne som du nærmer deg nekter å kjøpe en faksmaskin.
Vi ønsker at det skal se nøyaktig ut som dette nettstedet
Det er utrolig hvor dårlig denne kunnskapen formidles i allmennheten, men designere er egentlig ikke ment å bare rive av seg andres arbeid. Det virker enkelt nok ikke sant? Du trenger bare å ta fargeskjema, layout, knapper og grafikk fra dette nettstedet, vi kan sette vår egen logo på det, og det vil være annerledes!
Som Curebit nettopp fant ut etter å ha stjålet Highrise-nettstedet fra 37signals, fungerer ikke denne strategien så bra i det lange løp og kan føre til noen massive PR-hodepine.
Gjør logoen større
Denne er så populær at den har ansporet utallige Internett-memmer, fra Make My Logo Bigger Cream til Make the Logo Bigger Song.
Jeg skal ikke fortelle deg at det aldri er tilfelle når logoen din må være større, fordi slike tilfeller eksisterer, bare vet at hvis du ber om det, vil sannsynligvis din snarky designer sende deg tilbake en av lenkene over .
Det vil ikke ta lang tid
Av en eller annen grunn kan ikke-designere ofte forestille seg at de er kvalifiserte til å lage nøyaktige tidsestimater for hvor lang tid et designprosjekt vil ta. Erfarne designere lærte for lenge siden å ignorere eventuelle telefonsamtaler om sen kveld, fordi de uunngåelig fører til en forespørsel om en rask løsning på et nettsted eller brosjyre. Fem timer og ni telefonsamtaler senere når solen står opp, blir "quick fix" endelig pakket opp i tide for å starte en ny arbeidsdag.
Enda verre enn de raske endringene til eksisterende prosjekter er dommene som ble mottatt når en designer forteller en potensiell kunde hvor mange timers arbeid han kan forvente på et prosjekt. “Det er bare en logo! Du er en profesjonell, jeg ser ikke hvorfor dette skal ta deg mer enn en time. ” Noen klienter er overbevist om at logoer bare kommer ut av Adobe Illustrator hvis du kjenner til de rette snarveiene.
Hva sier kundene dine?
Det er alltid morsomt å samles rundt den metaforiske vannkjøleren og spøke med seg om den lettere siden av vårt yrke. Bli med på moroa og del en tweet med noen av klientens skrekkhistorier. Har du hørt noen av setningene over i det siste? Hvilke andre klientklisjeer kan du tenke på?
