Innholdsstrategi og nettdesign: Connecting the Dots
Hva kommer først? Kyllingen eller egget? Nettstedet eller innholdet? Å utvikle en sammenhengende innholdsstrategi under webdesignprosessen kan presentere ganske conundrum.
Designere ønsker at innhold skal starte arbeidet med designen, mens mange tekstforfattere ønsker en forhåndsvisning av det visuelle for å utvikle innhold. Så hvordan kommer du til en resolusjon? Med en solid innholdsstrategi som involverer hele teamet.
Utforsk designressurser
Innholdsstrategi er mer enn et buzzword
Hvis du jobber innen kreative eller markedsføringsfelt, er "innholdsstrategi" en setning du hører mye. Det er mer enn bare et buzzword. En solid innholdsstrategi er grunnlaget for alt du gjør på nettet.
Innholdsstrategi er din disposisjon for å lage og publisere innhold, samt hvordan innholdet lever og utvikler seg over tid. Den refererer også til hvilket innhold du lager og hvordan det vil gjenspeile seg på nettstedet eller merkevaren din.
Denne strategien inkluderer alt fra meldinger og formål til rammer og søkemotoroptimalisering. Det er innhold du leser og ser. Kort sagt er det all kommunikasjon du har med enhver bruker.
Og hvis du ikke har planer om det, er nettstedet eller merkevaren din sannsynligvis i store problemer.
I følge innholdsstrategen Rachel Lovinger: “Hovedmålet med innholdsstrategi er å bruke ord og data for å lage entydig innhold som støtter meningsfulle, interaktive opplevelser. Vi må være eksperter på alle aspekter av kommunikasjon for å kunne gjøre dette effektivt. ”
Du trenger et innholdsteam
Å bli “eksperter på alle aspekter av kommunikasjon” starter med å opprette et innholdsteam. Denne gruppen kan være så liten som to personer eller inkludere personer fra hele firmaet. De trenger bare å bry seg om hvordan den generelle brukerbasen ser og svarer på informasjonen din.
Som et minimum vil innholdsteamet omfatte nettsteddesigneren og personen som er ansvarlig for å lage innhold.
Teamet trenger å takle sentrale mål og meldinger for nettstedet samt strukturen i selve designet. Teamet er også poenggruppen for å holde alle andre i mål med denne meldingen og utvikle innholdet etter behov.
Selv om du ikke har en dedikert innholdsstrateg i teamet ditt - det er sannsynlig at du ikke kan det - kan teammedlemmer samarbeide for å innta denne rollen.
Utvikle et oppdrag, mål og plan
Å forstå innholdet ditt begynner med å kjenne målgruppen din og nettstedets oppgave. Hvem kommuniserer du med, og hva vil du fortelle dem, eller hva vil du at de skal gjøre? Du må svare på disse spørsmålene før noe mer arbeid kan komme i gang.
Da er det viktig å snakke om prioriteringer? Er det konverteringsmål for nettstedet ditt? Dette er enkelt når du tenker på e-handel eller appnedlastinger, men hva med nettsteder som fokuserer på informasjonslevering? Det er viktig å sette klare, målbare mål.
Til slutt, utvikle en oppfordring til handling for alt innhold. Dette er ikke å si "la oss ta en oppfordring til handling." Bestem nøyaktig hva oppfordringen til handling vil være. Hvilke eksakte ord vil du bruke? Svaret vil være med på å sette tonen for prosjektet.
Bestem en struktur
Hva er historien din? Er det en historie du vever i kronologisk rekkefølge, eller vil du appellere til brukere med fantastisk video?
Ranger innholdselementer på en skala fra 1 til 10. Dette vil skape et sett med prioriteringer for nettstedet og design. Det kan også vise deg hvor innhold mangler eller trenger arbeid.
Når prioriteringene er satt, er det på tide å samle alle innholdstykkene (hvis de allerede eksisterer) eller begynne å lage hvert av elementene som vil være nødvendige deler av nettsteddesignen. Bestem personnett på nettstedet ditt og sett en tone for innholdspersonligheten din.
Lag en visuell disposisjon
Til slutt. Deldesignerne er virkelig interessert i. Når alle disse samtalene om historie og tone og meldinger er i gang, kan du tenke på hvordan disse elementene ser ut.
Enten du liker å tegne eller storyboard eller jobbe rett på skjermen, er det på tide å begynne å tenke på farger og skrifttyper og bilder for å fortelle denne historien. Den visuelle konturen skal samsvare med sluttmålene for innholdet. Enhver frakobling kan forårsake problemer for brukeren.
Tenk på det på denne måten. Hvis du touter et moderne byrånettsted som er fokusert på toppteknologi og nettstedet ikke fungerer på en mobiltelefon, hvilken melding sender du egentlig? Ser du hvor enkelt det er å ha en frakobling?
Dette er grunnen til at alle disse samtalene blant medlemmene i innholdsteamet er avgjørende. Det er også grunnen til å ha designeren i innholdsteamet er viktig.
Når du utvikler det visuelle omrisset, tenk raskt på stopp og stopp. Når ideen er formulert, gå tilbake til teamet for tilbakemelding. Revisjon og møt igjen. Som designer skal du ikke gjemme deg bort, designe hele nettstedet og deretter presentere et "sluttprodukt." Hver brikke skal være en samarbeidsinnsats med resten av innholdsteamet.
Denne prosessen kan være møysommelig de første gangene. Det kan ta ut utenfor komfortsonen din. Men du vil få et bedre og mer brukbart nettsted til slutt.
Innhold må være meningsfylt
Endelig mål for enhver vellykket innholdsstrategi er å lage innhold som er meningsfylt for brukerne. Mens alle har en litt annen ide om hva dette kan være, har Usability.gov satt sammen et sett med nyttige retningslinjer som du kan bruke som sjekkliste:
- Reflekter organisasjonens mål og brukerbehov
- Forstå hvordan brukere tenker og snakker om et emne
- Kommuniser til mennesker på en måte de forstår
- Vær brukbar
- Hold deg oppdatert
- Vær tilgjengelig for alle mennesker
- Være konsekvent
- Kunne bli funnet (SEO)
Analyser og vedlikehold
Arbeidet med innholdsteamet slutter ikke når nettstedet blir utført. Å holde seg oppdatert på designen og holde brukerne glade krever kontinuerlig analyse og vedlikehold av designen og innholdet deri. Innholdsteamet skal planlegge å gjennomgå data og komme ofte sammen for å spore og gjøre de nødvendige endringene.
Konklusjon
Hvor viktig har innholdsstrategi vært i prosjekter for design av nettsteder? Det er på tide å tenke på innhold fra starten av hvis du ikke allerede gjør det.
Godt innhold vil drive designprosessen, hjelpe deg med å ta bedre beslutninger og forhåpentligvis resultere i mer nettstedstrafikk og samtaler. Det er blitt sagt mange ganger: Innhold er konge. Men det vil ikke være en trone å sitte på hvis du ikke planlegger hvordan du skal utvikle, opprette og vedlikeholde den informasjonen.
Bilder av Death to the Stock Photo.
