De ti budene om å skrive kopi som vinner kunder
Nettdesignselskaper og frilansere skal aldri undervurdere kraften til god kopi. På samme måte bør de aldri være i tvil om hvor mye dårlig kopi som kan skade sjansene deres for å vinne klienter.
Følg med mens vi diskuterer da ti bud om å skrive enkel og effektiv kopi som vil overbevise dine potensielle kunder om at du med hell kan oppfylle deres behov og blåse bort forventningene.
Utforsk designressurser
Mer enn design
Så du har fått deg et nydelig nettsteddesign. Du har brukt timer på å sikre at hver piksel er perfekt og at du er stolt av den profesjonelle og minblowingly fantastiske visuelle estetikken du har trukket av. Du er trygg på at når potensielle kunder ser det, vil de umiddelbart bli overbevist om at du er en designer på A-nivå som er perfekt for sine prosjekter.
"Husk alltid at du blir dømt både som person og som designer av hvordan du snakker om deg selv."Men hold fast, du er ikke helt ferdig. Å selge deg selv er ikke bare et spørsmål om design, du står nå overfor oppgaven med å bruke ordforråd i stedet for Photoshop, prosa i stedet for CSS. Når en potensiell kunde ser nettstedet ditt, må du alltid huske at du blir dømt både som person og som designer av hvordan du snakker om deg selv.
Du tror kanskje at du bare er en designer, men det andre du begynner å markedsføre deg selv som frilanser, blir du både selger og produkt. Dette er et sted hvor jeg ser nye frilansere snuble gang på gang. Her er ti tips som hjelper deg med å komme deg på rett vei.
1. Ydmykhet er en dygdighet, men det betaler ikke pantelånet
En av de mest utbredte feilene jeg ser frilansere gjør er å bagatellisere talentet, erfaringen eller begge deler. Når en klient ser på nettstedet ditt, presser du deg inn i et slags passivt jobbintervju, og du vil forsikre deg om at du setter din beste fot frem.
Det interessante med å skade deg selv med kopi er at mange frilansere ikke engang er klar over at de gjør det. Språk er en subtil kunst, og tingene du sier om deg selv gir mye mer innsikt som du kanskje tror. Tenk gjennom hver setning og hvordan den kan oppfattes.
Her er et eksempel: Når jeg leser biografen din, og alt du kan snakke om er skole, tenker jeg umiddelbart "ung og uerfaren." Her ga du en ærlig redegjørelse for det som for øyeblikket virker viktig, men i virkeligheten kan du skremme klienter.
Noen tar dette mye lenger og kutter seg virkelig ned med setninger som "fortsatt å lære" eller "bare komme i gang." Slik jeg ser det, kan du enten ikke eller kan produsere solid, profesjonelt arbeid. Hvis det er førstnevnte, hvorfor prøver du å skremme meg av all denne snakken om hvor ny du er? Hvis det er sistnevnte, hvorfor skulle jeg da ansette deg?
2. Vær ærlig, bare hold kjeft
Nå, ikke misforstå mitt råd ovenfor som et forslag til å ligge gjennom tennene dine om å ha ti års erfaring og flere prestisjetunge designpriser. I stedet bør du være helt ærlig, samtidig som du er helt selvsikker.
Tenk på det som en online datingsprofil. Hvis du bare lister opp alle feilene dine, er det ingen som kommer til å velge deg. Imidlertid, hvis du er usann og forteller alle at du er 6'6 ″ og har kroppen til en Mr. Universe-kandidat, vil de umiddelbart vite at du løy når du dukker opp som George Costanza.
Det er et lykkelig mellomrom der du holder deg ærlig og spiller mot dine sterke sider.
3. Vær profesjonell
Et annet område hvor jeg ser uerfarne frilansere falle flatt i ansiktet, er innen området profesjonalitet. Selv de mest firmaer av design vil ikke lure noen hvis du ikke kan leve opp til det med din kopi.
Kan du ha morsom grafikk og fremdeles være profesjonell? Absolutt! Faktisk kan du til og med bli litt gal av kopien din og fremdeles komme av som noen pålitelige og klare til å ta på seg seriøst designarbeid. Her er ett eksempel: "Kohactive er et kreativt digitalt selskap som produserer interaktive nettsteder med kick-ass ..."
Tonen her er både selvsikker og leken. Det er ikke for alle, men vil appellere sterkt til et bestemt marked. Så hvor krymper jeg når jeg ser profesjonalitet forlate?
Oftere enn ikke er det på en frilansers blogg, hvor flere innlegg ofte deles på hjemmesiden. Jeg så en frilansdesigners nettsted forleden med et nylig innlegg som diskuterte hvordan lunsjene hans fikk ham til å føle seg syk. Jeg har sett andre som går i lange politiske løp. Alt er bra og greit, men hvis du vil snakke om hverdagslige livsbegivenheter eller stå på en såpekasse og begynne å gli med fingeren, kan du starte en personlig blogg som ikke er knyttet til ditt frilansende webdesignsted.
Hvis jeg er innom nettstedet ditt med den hensikt å ansette deg og ser innlegg om hvordan du ikke har det bra, inspirerer det ikke tillit eller handling i meg. Jeg vil faktisk fortsette. Den profesjonelle bloggen din skal handle om det du gjør: design. Skriv om nyere prosjekter, gi tips til andre designere; du kan snakke om deg selv, men holde formålet med bloggen i fokus.
Husk at dette overføres til Twitter-strømmen din hvis du er en av de utallige personene som deler nylige tweets på frilansporteføljen. Hvis du sier ting på Twitter som du kanskje ikke vil at besøkende på nettstedet skal lese (“denne klienten er en idiot”), er det på tide å åpne en konto for virksomheten din og holde den adskilt fra din personlige konto.
4. Si hva du gjør, og hold det enkelt
Et sterkt enkelt utsagn som sier at det du gjør er viktigere at jeg muligens kan kommunisere. Det er to måter du kan gå galt her.
Den første er å gå glipp av dette trinnet helt og bli så fanget opp i å lage et attraktivt og imponerende nettsted at du glemmer å til og med fortelle folk hva det er som du tilbyr. Anta aldri at besøkende vet noe om deg eller selskapet ditt. Gjør det klart hva virksomheten din handler om.
Den andre veien dette kan gå er helt for langt. Noen frilansere og designfirmaer skriver lange avsnitt om hvem de er og smeller det rett på hjemmesiden. Lagre de lange talene dine for Om-siden. Dette er din sjanse til å gjøre et sterkt førsteinntrykk, og du har bare cirka tre sekunder til å gjøre det.
5. Kommuniser lidenskap
Lidenskap: det er dette som selger produkter og tjenester. Tillit er viktig, men ukontrollert kan det føre til ubehagelig arroganse, i stedet sørge for at det kommuniserer at du virkelig bryr deg om hva du gjør for å leve.
Du kan se dette prinsippet på jobb hos utallige vellykkede forretningsfolk. Steve Jobs var alltid i stand til å overbevise et rom fullt av reportere om at han nettopp hadde forandret verden, noe han riktignok gjorde ganske mange ganger. Dette var imidlertid ikke alltid fordi produktet var revolusjonerende (mange var flopper), det var fordi mannen selv tydeligvis var så begeistret for produktet, så lidenskapelig om å lage enheter som folk elsker, at du ikke kunne la være å bli fanget opp i sin energi.
Når potensielle kunder ser nettstedet ditt, bør de få inntrykk av at det ikke er noe du heller vil gjøre enn å ta på prosjektet sitt. God kopi hjul betrakteren inn og får dem til å nikke hele veien. Hvis de tror at du virkelig er ute etter hva som er best for dem, vil de stole på at du leverer et kvalitetsprosjekt.
6. Finn ditt unike selgende forslag
Dette er en av de vanskeligste oppgavene på hele listen. Den enkle sannheten er at det er en million konkurrerende virksomheter der ute. Uansett hvem du er, trenger du vanligvis ikke lete langt for å finne noen med mer talent og erfaring enn deg med en bedre pris.
Så hva skiller deg ut? Hvorfor skal noen velge deg fremfor konkurransen? Bildet over er et eksempel på et designfirma som prøver å svare på det spørsmålet. De vet at du er lei av designere som bare "snakker nørd" og rusler om når du ikke har peiling på hva de sier. ForeFront Web lover å være annerledes og snakke i termer du kan forstå.
Ordet “annerledes” er kraftig når det brukes i denne sammenhengen. Annerledes er en god ting når det betyr letthet i stedet for frustrasjon eller unik i stedet for vanlig. Gi dette ordet med omhu.
7. Alle elsker en fengende overskrift
Noen ganger kan du virkelig spikke det første inntrykket med noe enkelt og minneverdig. Nettstedet over bruker uttrykket "smittsom kreativ." Det er en alliterasjon så den ruller av tungen pent, den taler til det selskapet gjør og til og med antyder ideen om viral markedsføring som fanger på og sprer seg raskt. Det er mye å si i to ord.
Selvfølgelig trenger du mer enn dette, men å starte med sterk er en god måte å trekke folk inn og få dem til å like personligheten til nettstedet ditt og i sin tur selskapet ditt.
8. Beviset er i arbeidet
Stor snakking er bra og bra, men til slutt vil besøkende se arbeidet ditt for å se om du kan leve opp til løftene dine. Forsikre deg først om at du har gode eksempler, og at du viser dem foran og på midten. Arbeid deg deretter på en kopi som gjør det klart at du er stolt av dette arbeidet.
Eksemplet over treffer bud fem og beveger seg deretter raskt inn i utsagnet, "La våre leverte prosjekter gjøre resten av praten." Dette forteller meg at de er helt sikre på at når jeg ser arbeidet deres, vil jeg ansette dem. Å sette opp denne forventningen er en selvoppfyllende profeti som er med på å sikre sin egen suksess.
Selvfølgelig, hvis arbeidet ditt er dritt, vil denne teknikken slå tilbake. Men det er en annen artikkel helt.
9. Det handler ikke om deg
En fallgruve som det er veldig lett å falle i, spesielt når du oppretter et personlig frilans nettsted, snakker alt om deg selv. Dette er den jeg er, her er hva jeg er god på, meg meg meg, II jeg.
En solid måte å fange noens oppmerksomhet på er å begynne å snakke om dem. Bruk språk som er personlig og hjelper deg med å kommunisere ideen om at du tar deg tid til å lage en tilpasset løsning som er perfekt skreddersydd for deres behov.
I eksemplet over sirklet jeg utseendet til ordene “du” og “din” for å få deg til å se hvor mye krefter denne tekstforfatteren gjorde for å gjøre kopien om klientens behov.
10. Forsegl avtalen
Etter at klienten har sett arbeidet ditt og hørt spielet ditt, er det på tide å overbevise dem om å nå ut og kontakte deg. Som designer takler du dette ved å forsikre deg om at kontaktskjemaet ditt er enkelt å finne og enkelt å bruke. Mange legger det rett på hjemmesiden sin.
Som tekstforfatter må du skrive noe som oppmuntrer til handling og effektivt hjelper til med å lette spenningen og skremmelsen når det gjelder å ta det første skrittet. Kopien i Malakus form over er et flott eksempel på hvordan du gjør det riktig. Det vender fokuset tilbake til klienten og senker barrierer ved å oppmuntre deg til å ta kontakt uansett om du virkelig vet hva du trenger ennå. Tonen er vennlig og tilgjengelig, og får meg til å ønske å fortsette.
Konklusjon
Vi designere er for ofte kunstnerder som tror at fancy design er alt du trenger for å vinne klienter. Sannheten er at hvordan du presenterer deg selv i kopi ofte er like viktig.
Neste gang du gjennomgår freelance-nettstedet ditt, kan du komme tilbake til denne artikkelen og bruke de ti tipsene ovenfor som en sjekkliste for å skrive kopier som vil være effektive i å overbevise kunder om at de skal være ivrige og glade for å få deg til å jobbe som deres designer.
Tittelbilde Soure: John Taylor