Hva er et nettsted for personvern (og hvordan du skriver en)
Kanskje du først la merke til det i WordPress, da administratoren startet innstillinger og ba om en kobling til en personvernpolicy. Kanskje har du fulgt med på nyheter og overgangen til GDPR. Eller kanskje har du bare snakket det med jevnaldrende. Uansett er det sannsynligvis på tide å inkludere en personvernpolicy i nettstedsprosjekter.
Men med så mye legalese, hvor starter du? Hva er en personvernpolicy? Hvordan skriver du en?
Her har vi hjelp! Siden vi ikke er advokater, er det alltid en god idé å la advokatene lese om politikken din, spesielt hvis det blir komplisert på noen måte.
Den gode nyheten er at det ikke trenger å være jordskadelig komplisert for ganske raskt å ha en personvernpolicy på nettstedet ditt som dekker de vanligste problemene.
Hva er en personvernpolicy?
La oss starte med hva en personvernpolicy er.
Det er et dokument, vanligvis en side, på nettstedet ditt som forklarer brukerne hvilken informasjon du samler inn om dem når de besøker nettstedet ditt, og hva du gjør med den informasjonen. Dette kan omfatte alt fra bruk av informasjonskapsler til sporingselementer for reklame.
De fleste nettsteder oppretter en personvernpolicy for å gi brukerne åpenhet eller fordi det finnes lover / lover som krever det basert på din beliggenhet eller type virksomhet.
En solid personvernpolicy inkluderer noen viktige elementer:
- Merknad om hvilken informasjon som samles inn
- Valg for brukere å godta denne datainnsamlingen eller ikke eller endre preferanser
- Tilgang for brukere å se hvilke data som er samlet inn
- Sikkerhet som beskriver hvordan informasjon lagres
- Oppretthold slik at du vet hvem du skal kontakte med spørsmål eller spørsmål
Trenger nettstedet ditt ett?
For enkle blogger eller nettsteder uten reklame, kan svaret være nei. Men i det øyeblikket du kommer inn på mer komplekse tilbud, annonsering, utveksling av penger eller data som har en personvernpolicy, begynner det å bli enda viktigere.
Det kan til og med kreves av selskaper som du gjør forretninger med (Googles AdSense-plattform krever det), og et pålitelig nettsted kan bidra til å øke rangeringen av søkemotorer. Så hvorfor ikke?
Generell databeskyttelsesforordning (GDPR) er de mest betydningsfulle utbredte sett med retningslinjer og krav for nettsteddata og informasjon. Denne lovgivningen i EU krever en personvernpolicy, og har til og med en sjekkliste for overholdelse.
Denne lovgivningen krever at en personvernpolicy inkluderer følgende:
- Hvilken personlig informasjon du samler inn på nettstedet ditt
- Hvordan du samler inn disse dataene
- Hvordan du bruker dataene
- Hvordan du holder informasjonen trygg og trygg
- Hvis du deler personlig informasjon med tredjepart
- Hvis en bruker kan kontrollere bruk eller deling av dataene sine på nettstedet ditt
Du kan bruke disse GDPR-retningslinjene for en personvernpolicy for ethvert nettsted i ethvert land.
Hvordan skrive en personvernpolicy
Så nå som du føler behov for å ha en personvernpolicy, hvordan gjør du det?
Begynn med en forståelse av lover eller lovverk som påvirker nettstedet ditt. Disse kan etter beliggenhet eller bransjespesifikk. krav kan og bør forme personvernreglene dine.
Sørg for å skrive policyen på en faktisk lesbar måte. Unngå sjargong og for mye juridisk språk.Så tenk på informasjonen på nettstedet ditt. Hvordan får du kontakt med brukere og hvilken informasjon ber du om eller samler inn? Dette kan omfatte alt fra navn og e-postadresser som brukes til å logge på nettstedet eller IP-adressen (dato og klokkeslett) der de får tilgang til nettstedet ditt.
Selv om du samler inn denne informasjonen via tredjepartsprogramvare, er det viktig å merke seg. Så tenk på om det er nødvendig å samle inn informasjonen. (Du kan finne ut at du kan effektivisere noen prosesser her eller be om mindre personlige data.)
Deretter kan du dele det opp i seksjoner som angår hvordan og hva du samler og hvordan du bruker det.
Sørg for å skrive policyen på en faktisk lesbar måte. Unngå sjargong og for mye juridisk språk som kan forvirre besøkende på nettstedet eller gjøre politikken ineffektiv fordi den ikke er forståelig.
Vurder å bruke sjekkliste-formatering, som kan gjøre informasjon lett å lese og fordøye. Selv om de fleste nettsteder bruker bulke avsnitt med informasjon, er dette ikke alltid nødvendig.
Del kopien i overskrifter som angår viktige områder for personvern og datainnsamling. Du kan til og med bruke kulene fra "Hva er en personvernpolicy?" delen ovenfor.
Til slutt er det viktig å gi kontaktinformasjon eller en lenke til kontaktsiden din. Brukere skal kunne stille spørsmål om retningslinjene dersom de skulle oppstå. Ikke gjør dette for vanskelig.
Gratis generatorer for personvernregler
Hvorfor starte fra bunnen av der det er mange verktøy tilgjengelig for å hjelpe deg med å lage en personvernpolicy. Her er noen få som fungerer bra og ikke vil koste deg noe. (Selv om du fremdeles vil ønske at advokaten din skal lese det.)
- PrivacyPolicies.com gratis policygenerator: Velg elementet du trenger en policy for (nettsted eller app), og legg til informasjon i en trinn-for-trinn-guide. Vær oppmerksom på at det er et lite gebyr for bedrifter; individuell generering av personvernregler er gratis.
- Generator for personvernregler: Nettstedet har en ferdig policy som du kan legge til din egen informasjon til. Fyll ut skjemaet, og det vil til og med gjøre det for deg.
- Eksempel på personvernregler for Better Business Bureau: For eiere av nettsteder i USA har BBB den samme policyen som du kan kopiere og bruke.
Konklusjon
En grunnleggende personvernregler er en god idé. Du vet aldri hvem som kan få tilgang til nettstedet ditt, og litt åpenhet skader aldri noen. Det kan også være en morsom øvelse å se hvor mange av de besøkende bryr seg om den informasjonen ved å kikke på analytics.
Hvis du ikke har en personvernpolicy ennå, er det sannsynligvis en god idé å legge den til på oppgavelisten din. (Og ikke glem å lenke til den i nettstedets bunntekst.)