Overlevelsestips: Gjør gratis designarbeid for venner og familie

Som designer har du uten tvil opplevd situasjoner der venner, familiemedlemmer, naboer eller til og med bare bekjente ber deg om en tjeneste i form av gratis designarbeid. Hvis du noen gang har gitt etter for en av disse forespørslene, vet du sannsynligvis hvor raskt de kan komme ut av hånden.

Hvordan skal du svare på disse forespørslene, og hva bør du forberede deg på hvis du tar en på? I dag utforsker vi den fantastiske verdenen med pro bono design.

Utforsk Envato Elements

The Alloo True Tale

Alle med en jobb innen design kjenner historien godt. Når folk innser hva du gjør for å leve, vil favoritter forventes. Det er bare noe lite. Det vil bare ta deg et sekund fordi du er så flink (smiger hjelper alltid).

Jeg vet nøyaktig hvordan disse tingene fungerer, men likevel vakler jeg. Nylig kontaktet noen familiemedlemmer meg for å lage en logo for en liten sidevirksomhet de startet. De hadde prøvd sitt aller vakreste å lage noe selv, men til ingen nytte. Jeg vil helt sikkert være i stand til å toppe ideene deres i løpet av få minutter, ikke sant? Fordi jeg er så flink til det jeg gjør? Arbeidet vil selvfølgelig være gratis.

Jeg ga etter. Det var mot min bedre dømmekraft, tidligere erfaring og alt jeg har lest, men jeg trasket fremover med en barnslig følelse av optimisme. Jeg skisserte noen raske ideer, fulgte en av dem til fullførelse og inkluderte til og med noen få alternative versjoner for forskjellige brukssaker.

Jeg hadde ikke bare lyktes med å oppfylle denne fordelen, jeg hadde gått utover pliktoppfordringen! Sikkert min utrolig sjenerøse handling og åpenbare talent ville vinne meg noen store bonuspoeng. Det tok meg noen timer, men jeg følte meg bedre etter å ha gjort min gode gjerning for dagen.

De ville ha noe "litt mer grunnleggende, men likevel ganske fancy."

Så fikk jeg e-posten tilbake. De ba om noen få små endringer. Først av alt ønsket de noe "litt mer grunnleggende, men fortsatt litt fancy", neste gang ville de at jeg skulle legge til en lang tagelinje som ville skru opp utformingen, endre navnet på selskapet som de hadde gitt meg første gang rundt og endelig, endre fargene.

For å være ærlig, er jeg fremdeles ikke helt sikker på hvordan jeg skal tolke disse vage endringene, men jeg visste en ting for sikkert: De ønsket en fullstendig redesign. Åh, og her er kickeren: Jeg mottok denne e-posten på en lørdag ettermiddag, og de måtte absolutt ha endringene fullført den dagen .

Optimismen min hadde blitt brutalt knivstukket i hjertet. Tjenesten hadde gått nøyaktig der jeg visste at den ville, og ble til et stort irritasjonsmoment, og det var gratis. Nå ble jeg møtt med å bli den slemme fyren og fortelle dem at jeg ikke kunne komme gjennom de urealistiske forventningene deres. På en eller annen måte hadde min gode gjerning blitt til at jeg var egoistisk og samarbeidsvillig!

Problemet med å jobbe gratis

Problemet med å gjøre gratis designarbeid for venner og familie er at det bare er det: gratis. Fordi du er flink til det du gjør, er det vanskelig å legge mindre krefter på et prosjekt, uansett hva du får betalt. Dette overlater anerkjennelsesbyrden for fordelen hos mottakeren, og det er et langt skudd at de eksternt vil forstå tiden og kreftene du vil sette inn i deres "lille" favør.

"Plutselig går gratisprosjektet ditt gjennom timer og timer med redesigntid og faktisk spiser i arbeidet ditt for betalende kunder!"

Ideelt sett vil vennene dine fullt ut innse hva de spør og gjøre sitt beste for å ikke oppføre seg som en betalende klient. Dessverre skjer dette nesten aldri. I stedet, så snart disse e-postene begynner å fly, tar du rollen som den slagne designeren og de rollen som en high roller-klient som du ikke har råd til å tape, og vil gjøre noe for å holde deg lykkelig. Plutselig går gratisprosjektet ditt gjennom timer og timer med redesigntid og faktisk spiser deg inn i arbeidet ditt for betalende kunder!

Tips for gratis arbeid

Hvis du er en hyggelig fyr eller gal, på dette tidspunktet nikker du sannsynligvis hodet rasende. Du har vært her før og vil være igjen. Hver gang det skjer klarer du på en eller annen måte å bli fanget i en stygg situasjon.

La oss se på noen tips for å forberede deg på denne dessverre uunngåelige situasjonen. Nedenfor er noen ting du må huske på, og noen foreslåtte handlinger å velge mellom.

Det er OK å si "Nei"

Først og fremst må du innse at "nei" er et helt akseptabelt svar. Du trenger ikke å være en fullstendig dust for å avvise noen når de vil at du skal gjøre noe pro bono-arbeid, men å si “nei” pent er ikke akkurat lett.

"Du trenger ikke å være en fullstendig dust for å avvise noen."

Noen tar veien for å gjøre det om til et spørsmål om politikk: Jeg har en policy om ikke å gjøre gratis arbeid for venner og familie. En slik politikk kan være fantastisk å ha, men å si at direkte kan høres ut som du beskylder vennen din for å prøve å dra nytte av deg.

Noen virkelig er og trenger å høre det. Andre har ganske enkelt ikke et godt inntrykk av tiden og kreftene som går inn i en logo, en flyer eller til og med en fullstendig webside, og det er nettopp derfor de ber deg om å gjøre det gratis. På dette tidspunktet kan du prøve å tilby den enkle forklaringen at du er fullstendig overbelastet og ikke kan ta på deg noe ekstra arbeid på dette tidspunktet.

Hvis noen virkelig bryr seg om deg og ser deres favør som noe som vil betydelig øke belastningen som du allerede står overfor på jobb hver dag, vil de komme tilbake.

Vær klar for en fullverdig klient

Når skal du si “nei” i motsetning til å gi etter og gjøre noen en tjeneste? Når du ikke er klar til å ta til deg en ny klient som ikke betaler deg. Dette kan virke åpenbart, men nøkkelen her er å innse at dette ikke bare vil være en rask, engangsfavør for tante Sue, men et trukket og muligens pågående kundeforhold som du starter.

"Det er sjelden at noen kan be deg lage noe som bare finnes i hodet og være fornøyd med ditt første forsøk."

Som historien min illustrerer, uansett hvor flott du gjorde det i første runde, vil endringene komme og de vil være tidskrevende. Det er sjelden at noen kan be deg lage noe som bare finnes i hodet og være fornøyd med ditt første forsøk.

Hvis du er interessert i å gjøre fordel, sier du "ja" med full kunnskap om at personen vil oppføre seg som en klient. De vil innføre frister, snubbe for arbeidet ditt, be om endringer i stor skala, ringe til deg på upraktiske tidspunkter for å diskutere prosjektet, sende deg e-post klokken 02.00 som beskriver en strålende ide som de nettopp hadde og engasjerer seg i alle andre handlinger som betalende kunder gjør, bortsett fra selvfølgelig skriver du en sjekk.

Vær på vakt mot urealistiske snuoperasjoner

La oss si at du er Mr. Nice Guy og faktisk vil fortsette å gjøre tjenester for mennesker, uansett hvor mange ganger du blir skrudd fast. Historien over illustrerer at jeg tydeligvis sitter fast i denne leiren. Jeg liker å bruke talentene mine for å hjelpe folk nå og da, men jeg liker ikke å innse at hensynet mitt ikke blir gjengjeldt.

En av de største fallgruvene her er noe jeg falt i med en gang i situasjonen over. Når jeg samtykker i å gjøre et gratis prosjekt for en venn eller familiemedlem, pleier jeg å hoppe rett på det for å få det ut av veien. Min naive tanke er at denne flid vil bli belønnet med et klapp på ryggen og en fin "du er en livredder".

"Jeg har vist med en gang at designarbeid kan bli ruset og snudd veldig raskt."

Realiteten er at jeg med en gang har vist at designarbeid kan bli hastet og snudd veldig raskt. De ba meg bare om å gjøre tjeneste og neste morgen her sitter den i innboksen deres. Det betyr at det ikke er så viktig å be meg starte på nytt og få det gjort om noen timer!

Hvis du vil holde forventningene i ballistikken til det realistiske, slutter du å snu gratisarbeidet så raskt. Forklar personen at det kommer til å ta tid og må komme inn etter å ha betalt kunder som har kontrakter på plass som ikke kan brytes.

Når de først er klar over at deres gratis logo vil ta 2-3 uker, vil de forhåpentligvis komme til at konklusjonen er en betydelig. Når de ber om endringer, kan du vennligst forklare at det nok en gang må bli kastet i bunnen av stabelen og det vil ta litt tid å komme til. All venting kan bare få dem til å snu andre steder, og stole på meg, det er ikke en dårlig ting.

Byttehandel kan være flott

Hvis personen som ber om en videresending ikke er noen du ser som egnet for veldedighet, bør du vurdere å sette opp en byttehandelssituasjon. I motsetning til gratis arbeid, kan disse avtalene være ekstremt gunstige hvis du er dyktig i å strukturere dem.

"I motsetning til gratis arbeid, kan disse avtalene være ekstremt gunstige."

La oss for eksempel si at kameraten din Joe vil ha en logo for sitt landskapsarkitektfirma. Forklar til Joe at du vanligvis belaster $ X for et logoprosjekt og derfor vil gi ham en gratis logo hvis du får samme sum tilbake i landskapsarkitekturtjenester.

Hvis du er god nok, før du vet ordet av det, har du folk som klipper plenen din, rengjør bassenget og gir deg gratis måltider på restauranten deres! Så lenge begge parter er profesjonelle nok til ikke å bli grådige og dra nytte av avtalen til deres åpenbare fordel, vinner alle.

Konklusjon

På et eller annet tidspunkt sverger vi alle for at vi aldri vil ta på oss et annet gratisprosjekt igjen. Hvis du er som meg, suger du av å gjøre det løftet.

Husk at det er helt akseptabelt å avvise en venn eller familiemedlem, at å si “ja” betyr å ta på seg en fullverdig klient, at å fullføre første runde raskt bare stiller urealistiske forventninger til endring og at sammenlignet med 100% gratis arbeid, byttehandel kan være et fantastisk alternativ.

Har du en skrekkhistorie om at et gratis prosjekt har gått galt? Vi vil høre det! Legg igjen en kommentar nedenfor med historien din, sammen med tips du har for å jobbe for venner og familie.