10 ting å lære av svikt
Vi har alle hatt dem - det fryktede mislykkede eller mislykkede prosjektet - og vi har alle måttet sprette tilbake. Fra grafiske byster til nettkatastrofer, noe godt kan komme fra prosjekter du helst vil glemme. Selv store selskaper, som Gap med logoendring og påfølgende reversering i begynnelsen av 2011, har måttet håndtere design-snafus.
Start gjenopprettingsprosessen ved å ta et minutt å finne ut hva som gikk galt, og deretter ta en løsning for å få noe fra prosessen. Lær hvordan du kan forbedre deg selv, teamet ditt og ditt neste prosjekt. Selv om du ikke skal dvele med det for lenge, er her 10 ting du kan lære av mislykkede prosjekter.
Liker artikkelen? Husk å abonnere på RSS-feeden vår, og følg oss på Twitter for å holde deg oppdatert om nylig innhold.
1. Godta kreditt og kritikk
Det er vanligvis lett å ta æren for prosjekter som viser seg som planlagt, men litt tøffere å godta de kritiske kommentarene som følger med feil. Hvordan du håndterer disse samtalene vil bygge rammen for ditt neste prosjekt med samme klient. Smil og godta kritikk med det samme poenget som du vil håndtere kreditt.
Hvis et prosjekt mislykkes, kan du be om tilbakemelding. Å forstå hva som ikke fungerte og hvorfor kan hjelpe deg med å utvikle deg som designer og forbedre ferdighetene dine for neste prosjekt.
2. Bestem hva som gikk galt
Lag en kort liste over både ting som fungerte og de som ikke gjorde i løpet av et prosjekt. Kan du finne ut hvor ting gikk galt? Var tidslinjen for kort? Var parametrene eller klientens ønsker uklare?
Noen ganger er det ikke noe klart svar her, og du må bare gå videre. Videre kan design veldig mye være et spørsmål om smak, og noen ganger klarer ikke en designer og klient å komme på samme side med et prosjekt. Du kan vurdere prosjektet som noe av ditt beste arbeid, mens det ikke tilfredsstiller kundens behov i det hele tatt.
3. Kommunikasjon er nøkkelen
Start hvert prosjekt med å bygge et forhold til alle involverte. Sørg for å holde kommunikasjonskanalene åpne slik at alle ideer blir diskutert og forstått blant alle som jobber med prosjektet. Gi kundene dine kjennskap til din arbeidsstil og sett noen av de tidligere prosjektene dine før du startet. Diskuter begge parters behov og sørg for at stilene dine geler før du starter et prosjekt.
Ofte når prosjekter ikke kommer sammen, kan du spore noe av problemet tilbake til manglende forståelse og kommunikasjon. Tenk på hvordan informasjon ble kommunisert i hver fase av et mislykket prosjekt: Ble alle detaljene tydelig oppgitt?
Bruk alle verktøyene du har til rådighet - e-post, grafikk, og sørg for å komme deg bort fra skrivebordet ditt og snakke med kundene ansikt til ansikt. Vis dem hvordan prosjektet kommer før du kommer til det endelige produktet.
4. Klienten har alltid rett
Prosjekter for betaling handler ikke om egoet ditt. For å sikre suksess, må du bygge / designe det som er ønsket av noen andre. Du kan ha det bedre øye for hva som ser best ut, men du kan ikke alltid ha rett. Du kan forklare hvorfor noe fungerer, men til slutt tilgi kundens ønsker.
5. Revise, Revise, Revise
I likhet med Roma er ikke god design bygget på en dag. Sjelden ser den første skissen din ut som et ferdig prosjekt. Fortsett å jobbe og evaluere. Mange ganger mislykkede prosjekter ender med å falle fra hverandre på grunn av tidsbegrensninger, stramme eller tapte frister og mangelen på revisjon som følger av de to.
Gi kunder flere alternativer for prosjektdesign. Å jobbe opp bare en idé vil sette deg i en lignende eller la den være; vil du sannsynligvis finne mer suksess med flere planer.
Se på de subtile, men merkbare, forskjellene i versjoner av nettstedet Blake Allen Design. Elementer som logo og merkevarebygging er statiske (i design, men ikke størrelse), mens ting som bruk av farger varierer. Nettstedet endret seg også fra mer av et minimalistisk tema med mange åpne plasser til en mer fylt, symmetrisk layout.
6. Administrer tiden din
Tidsstyring er en av de viktigste ferdighetene du vil utvikle. Tenk på det på denne måten. Du har nettopp avsluttet et prosjekt du elsket og klienten elsket, men du brukte tre ganger den tildelte timeplanen på det. Som frilanser ville du ha mislyktes fordi du brukte et uforholdsmessig forhold mellom tid og gebyr. Med andre ord tjener du ikke penger på prosjektet.
Se på hvordan du har brukt timene dine. Spor tiden din ved å logge hva du gjør og hvor lang tid det tar. Det du kanskje oppdager er at du undervurderer tiden din til å fullføre et prosjekt som du ble distrahert av andre ting mens du jobbet - Facebook, e-post og Twitter er vanlige skyldige. Bruk denne informasjonen til å planlegge arbeidsvanene dine.
7. Beat Deadlines
Fullfør tidlig. Gi klienter forhåndsvisning av hva du jobber med. Planlegg litt tid for ytterligere endringer.
Ved å slå tidsfrister kan du eliminere overraskelseselementet som kommer med å snu et usett prosjekt i siste øyeblikk. Du gir deg selv mer spillerom til å gjenfortolke visse elementer, for eksempel farger, skrifter eller til og med generell sminke. Revidere, revidere, revidere (se nr. 5).
8. Forskning mer
En del av designarbeidet ditt er egentlig ikke design. Forsto du prosjektet ditt helt før du tegnet de første skissene? Forsto du hva klienten så for seg?
Gjør leksene dine. Les om klienten din. Se på tidligere publiserte designprosjekter. Hva var temaer, fargevalg og fontvalg? Likte klienten resultatet, eller ønsker de en dramatisk endring? Finn ut hvorfor. Å forstå hvor de har vært med utseendet ditt kan hjelpe deg å forstå hvilken retning du søker under prosjektet ditt.
9. Trykk grensene
Mennesker og bedrifter kan bli komfortable i det de vet. Det samme er tilfelle for designere. Det er sannsynlig at arbeidet ditt har en signaturvare - et utseende, en farge eller en effekt. Skyv deg selv for å prøve noe nytt.
Men gjør også det samme for klienten. De valgte deg å gjøre arbeidet av en grunn. Arbeid med klienten for å hjelpe dem med å velge et visuelt bilde som er litt mer irriterende enn de er vant til. Lag visuelle bilder som ikke er kopier av tidligere prosjekter, mens du opprettholder konsistente elementer som identifiserer merkevarebygging og identitet.
Beregnet designrisiko kan lønne seg, men de kalles også risiko for en grunn. Forstå de potensielle fordelene og kostnadene fra starten av. Å skyve en klient for langt kan føre til et skadet eller til og med ødelagt forhold. Å presse hverandres grenser bør være en samarbeidsprosess. Men ikke vær påtrengende med en ide om at du ikke vil endre eller utvikle deg videre.
10. Prøv igjen
Noen ganger mislykkes vi bare. Årsakene kan være mange, eller få eller ukjente. Aksepter det. Gå videre.
Lagre det du kan for neste prosjekt. Noen ganger lager du noe som blir kastet ut i revisjonsprosessen (eller helt i noen tilfeller), og det vil ha stor nytte andre steder. Har du utviklet en flott fargepalett eller sett med stilark for et nettsted? Arkiver disse elementene vekk for bruk senere. Det er ikke noe poeng i å starte fra grunnen av igjen når du har noen av delene akkurat der som kan fungere i neste prosjekt.
Konklusjon
Ikke bli for motløs når et prosjekt ikke fungerer. Svikt er en del av alt, og uansett hvor mange suksesser du har, vil du på et tidspunkt møte ansiktsbehandling med et mislykket designprosjekt.
Prøv å ta bort leksjoner som vil gjøre ditt neste prosjekt mer vellykket. Å få tilbakemelding og sette av litt tid til personlig evaluering og designevaluering kan hjelpe deg med neste prosjekt. Ikke krangler eller dvel ved feil eller smakssaker. Fokuser på tingene du kan endre og gjøre det bedre neste gang.
Hvordan takler du svikt? Del tipsene dine for å lære av det med oss.
Bildekilder: Shoesfullofdust og Betchaboy.
