Designdilemma: Kommunisere design til ikke-kreative
Omar G. Skriver: Sjefen min er umulig å lese, og jeg føler at jeg må være en tankeleser for å komme med et design han liker. Han klandrer meg for at jeg ikke kan glede ham, og jeg føler meg syk hver gang jeg får et nytt prosjekt fra ham. Bør jeg bare lete etter en ny jobb? Jeg liker mine kolleger og selskapet, men sjefen min er gal!
Omar, dette er et veldig vanlig problem, men et av de enkleste å fikse. La meg fortelle en historie om en av opplevelsene mine da, etter å ha følt meg litt uvel fra minnene om hvor anspent situasjonen kan være, kan jeg forklare hvordan du kan glede sjefen din!
Skrekken
Jeg fikk et prosjekt av presidenten for et selskap der jeg jobbet. Hun var kjent for å være vanskelig og hevngjerrig og jeg sverger at jeg nesten besvimte da sekretæren hennes ringte meg inn på presidentens kontor. Oppdraget var enkelt: kom med nye skrivesaker for selskapet som skulle omdirigere alt. Hun sa: "Jeg vil ha noe sofistikert!"
Jeg slo opp sofistikert i ordboken og startet med å designe tre valg for henne. Da jeg viste det til presidenten, var hun litt opprørt. “Jeg sa at jeg vil ha noe sofistikert!” kjeftet hun.
"Hun kunne bare ikke formidle det visuelle hun ønsket ved å bruke de rette ordene!"Jeg designet tre til, alle bedrifter med en europeisk moteflair. Da jeg viste dem dem, ble hun sur og krevde å vite hvorfor jeg ikke kunne få noe "sofistikert."
Jeg prøvde igjen og igjen uten hell. Etter det tolvte designforsøket så jeg meg rundt på kontoret hennes, som var dekorert med kitsch fra 1970-tallet, leker og retromøbler. Ordet “sofistikert” fikk plutselig en annen betydning for meg. "Vil du vise meg et eksempel på noen sofistikerte design som inspirerer deg?" Jeg spurte henne.
Hun trakk frem et brevhode hun hadde mottatt og dyttet det mot meg, og prøvde antagelig å kutte halsen. Jeg så på det og sa: "Å, du vil ha noe snodig!"
Neste design traff den på hodet. Det var ikke slik at jeg ikke kunne utforme "sofistikert" - hun kunne bare ikke formidle det visuelle hun ønsket ved å bruke de rette ordene, og var ikke fornøyd med at jeg flau henne over å vise at hun var en analfabet. Hvorfor kunne hun ikke velge de riktige ordene? Fordi ikke-reklamer ikke kan sette et visuelt i tankene sammen med riktig deskriptor. De er ikke skitne, husk deg - de kan bare ikke kommunisere et blikk med ord. På samme måte forstår de ikke reklamer som beskriver en designretning og får bildet i hodet.
Hvis du snakket med en annen designer og sa "sofistikert", er sjansen stor for at den andre designeren vil skildre det samme utseendet, følelsen og til og med skrifttyper som ville skape et "sofistikert" design. Ikke-reklamerer ser ikke på ting i hodet slik vi gjør.
Jeg tok en stor hit på årsskiftet for at jeg ikke kunne fullføre prosjektet med under tolv design, noe som ikke var rettferdig, men jeg lærte en verdifull leksjon som har hjulpet meg gjennom hele karrieren. Design er sjelden rettferdig, og selv om det er subjektivt, skal designeren være en tankeleser.
Hvordan forhindrer du gjettespillet?
Løsningen, når du starter et prosjekt med en sjef eller en klient, og du diskuterer designstrategien eller skriver en kreativ kort, lær deg å lese tankene dine eller spørre hva design inspirerer dem.
"Designutfordringen for deg er å ta inspirasjonen og gjøre den til din egen, samtidig som du holder følelsen sjefen / klienten ønsker for sin virksomhet."De vil mer enn gjerne vise deg eksempler på ting de liker. Det får dem til å føle at de er en viktig del av designprosessen og vil gjøre jobben din så mye enklere.
Nå kan du si at du ikke vil kopiere andres design. Det vil du ikke. Designutfordringen for deg er å ta inspirasjonen og gjøre den til din egen, samtidig som du holder følelsen sjefen / klienten ønsker for sin virksomhet. Hvis de liker retro design, så gi dem retro, men gjør det til ditt eget. Hvis de finjusterer den for mye, og den lener seg mer til designene de viste deg, vel, ikke legg den i porteføljen din. Design er en serviceindustri, og noen ganger må vi trekke skuldrene, gjøre jobben og gå videre, men hvis den håndteres riktig, bør klienten være fornøyd hvis du får utformingen, følelsen og fargene på ønsket.
Når du må lese tankene
Noen ganger vil svaret på spørsmålet ditt om hva sjefen / klienten liker i design bli besvart med den fryktede, "Jeg vet hva jeg liker når jeg ser det!"
Du har to valg: løp som gal eller kikk rundt på kontoret deres på kunst, dekorasjoner og skrivebord / hyllegjenstander og plukk opp deres personlige stil. Det er fremdeles et skudd i mørket, men det er et sterkt utgangspunkt og vil bringe deg nærmere enn å prøve noe ut av ditt eget sinn, som er din personlige stil.
Det logiske skrittet er å vise ham eller henne litt inspirasjon du samler på, i stedet for å bruke dager på å designe i mørket. Noen refererer til dette som å lage "stiltavler." Du trenger ikke å bli involvert. Bare skriv ut noen få sider du føler løsningen på designen og snakk om dem med den galningen du jobber for.
For å konkludere
Ja, design er subjektivt og som en kompetent designer gir du sjefen / klienten det de trenger, mer enn hva de vil, men det handler ikke bare om hva som er riktig. Noen ganger handler det om å glede personen med pengene og gå bort fornøyd med at du vil betale noen regninger og leve for å utforme igjen, forhåpentligvis noe du elsker, som vil gi din portefølje mer penger.
Send oss ditt dilemma!
Har du et designdilemma? Speider Schneider vil personlig svare på spørsmålene dine - bare send ditt dilemma til [e-postbeskyttet]!
Speider har laget design for Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson og Viacom blant andre bemerkelsesverdige selskaper og er tidligere styremedlem i Graphic Artists Guild og medformann for GAG Professional Practices Committee. Han skriver for globale blogger om designetikk og forretningspraksis og har bidratt til flere bøker om emnet virksomhet for designere.
Bilde © GL arkivbilder
