Designdilemma: Oppstartssituasjonen No-Win Magazine
Sandra G. skriver: En oppstart henvendte meg til å lage all grafikken sin (eieren sier at jeg vil være deres kreative direktør), og jeg får betalt, så det er ikke den vanlige "gode muligheten-gjør-det-gratis, ”Men eieren er… vel… en idiot. Han har disse ideene som gir ingen mening, uvirkelige forventninger, og selv om jeg gjorde det klart hva jeg ville gjøre for det jeg får betalt (30% foran, 30% etter at alt materialet er godkjent og resten når alt er til det skriver), fortsetter han å legge til ting jeg må gjøre. Hvordan beskytter jeg meg mot å øke ansvarsområdene?
Denne e-posten startet en to måneder frem og tilbake mellom Sandra og meg, så den blir enda mer interessant. Bli med når vi studerer et annet designdilemma, og hjelper deg med å svare på spørsmålene, spørsmålene og bekymringene om den skumle designverdenen ...
Utforsk designressurser
En dårlig ide som er gjort dårlig
Det ser ut til at Sandra meldte seg på for å gjøre all grafikken for et nytt magasin som har en interessant idé, men hvem har planer om å publisere et trykt magasin i disse dager? Eieren var annonseselger i et nedlagt nisjeblad og bestemte seg for at han kunne publisere dette nye magasinet. Men det ser ut til at det bare er ham, Sandra, og som Sandra fant ut etter et par uker, en økonomisk støttespiller som kunngjorde at hun ønsket å "hjelpe" magasinet (men har ingen erfaring med å publisere).
Sandra ble presentert for en mockup av forsiden og noen få sider, men sa at hun synes designet var forferdelig og har prøvd å overbevise eieren om å la henne gjøre om på magasinet. Mitt første spørsmål til henne dreide seg om nettstedet magasinet har for å vise potensielle annonsører innholdet i publikasjonen.
Jeg spurte henne:
Publikasjoner blir byste og de smarte blir digitale. Hvorfor blir eieren satt på trykk når han har startet et nettsted og lett kan legge til innhold og annonser umiddelbart?
Sandra svarte:
"Dette er en tøff situasjon, og de fleste av de røde flaggene som ville ha meg til å løpe bort, kom ikke til overflate før etter at jobben begynte."Han har tenkt seg å legge ut et trykt magasin og sier nettstedet bare er et eksempel på innhold. Han vil ikke en gang fortsette med det når vi begynner å trykke. Mitt største problem var å godta et gebyr som jeg trodde skulle være deltid, slik at jeg kunne fortsette å jobbe med vanlige kunder, bare i tilfelle dette prosjektet faller flatt, noe jeg tror vil være tilfelle ettersom ingen involverte vet hva de gjør . Eieren skulle selge annonser for den første utgaven, men har ikke fått noe så langt, og nå vil den økonomiske støttespilleren spille art director for alt arbeidet mitt.
Når jeg minner eieren om at dette skulle være en deltidsjobb, og jeg ikke kan risikere å miste klientene mine, sier han at jeg ikke burde bekymre meg fordi magasinet vil være vellykket og jeg vil ikke trenge andre klienter (vi har ikke tilfelle har ikke diskutert en heltidslønn ennå). Jeg fikk betalt forhåndsavgiften min, men jeg jobber dobbelt så hardt fordi eieren flyttet publiseringsdatoen og jeg er nervøs for å få den andre betalingen i tide, slik ting går.
Dette er en tøff situasjon, og de fleste av de røde flaggene som ville ha meg til å løpe vekk, dukket ikke opp før etter at jobben begynte. Jeg spurte Sandra om hun hadde noe å skrive om sine oppgaver. Hun sa at hun sendte en liste over oppgavene sine på e-post da hun først startet, men eieren vil ikke diskutere det videre, og sier bare at de alle må "slå inn der det trengs."
Jeg spurte hvorfor hun ikke bare gikk bort fra en situasjon uten vinn, og hun svarte at hun allerede hadde gjort to ganger arbeidet hun skulle gjøre, og ønsket å vente på den andre utbetalingen, og ville deretter bestemme om hun ville gå bort. Hun hadde ikke mistet noen av de faste kundene sine ennå, men jobbet på sene timer og klaget over at hun var utmattet.
"Magasinet er konkurs og støttespilleren er borte!" insisterte han. Han fortalte henne at hvis hun ville være en del av magasinet når han finner en ny backer (fordi han kjente mange mennesker med penger som vil være engstelige for å støtte en så god idé), burde hun være en "lagspiller" og "Mer fleksibel."Jeg hørte ikke noe mer på to uker før hun skrev tilbake, klaget over at hennes andre betaling var for sen, og eieren fortsatte å si at han ville gi henne en sjekk når han så henne og ikke ville sendt den til henne selv om hun spurte flere ganger for at det skal sendes. Hun ønsket å slutte å jobbe til betalingen var utført, men var nervøs for at hun ville få sparken og ikke betalt for arbeidet hun allerede hadde gjort.
Mens jeg begynte å skrive henne tilbake og antydet at hun skulle informere eieren om at hun ikke kunne legge noe mer i magasinet før hun mottok sin andre betaling, skrev Sandra en annen e-post der jeg fortalte at eieren sendte henne en e-post om at den økonomiske støtten hadde trukket ut og bladet var konkurs. Ingen ytterligere betalinger vil bli utført. Naturligvis var hun sint.
Eieren prøvde å jevne over det ved å fortelle henne at han skulle finne en annen støttespiller og at hun skulle fullføre sidene hun jobbet med og sende dem til ham slik at han kunne bruke dem til å lokke en annen støttespiller. Jeg fortalte henne at hun bare holdt øye med eieren for det han hadde betalt for og ingenting mer. Hun skal ikke snu alt materialet.
Til hennes kreditt sto Sandra fast og nektet å sende inn tilleggssidene hun hadde designet, og eieren ble veldig voldelig når det gjaldt hans tro på at han eier alt materialet og at hun ble betalt “mer enn nok” for alt arbeidet Sandra hadde gjort. Hun nektet og informerte etter mitt råd ham om at han kunne ha alt når han utførte den andre betalingen i sin helhet.
"Magasinet er konkurs og støttespilleren er borte!" insisterte han. Han fortalte henne at hvis hun ville være en del av magasinet når han finner en ny backer (fordi han kjente mange mennesker med penger som vil være engstelige for å støtte en så god idé), burde hun være en "lagspiller" og "Mer fleksibel."
Marerittet avsluttes
Det var det siste jeg hørte fra Sandra. Det tok åtte uker for hele denne saken å starte og falle fra hverandre. Mens Sandra hadde en dårlig følelse av hele denne saken, ble hun lokket av løftet om penger, å være den kreative direktøren for det som kan ha vært et blomstrende magasin og den kreative friheten hun trodde hun ville ha. Dessverre, som jeg nevnte tidligere, dukket de fleste røde flagg opp etter at hun startet. De fleste av de røde flaggene! Hva kunne hun ha gjort bedre fra starten?
- For det første skal hun ha stilt spørsmål ved hvorfor noen ville starte et trykt magasin i denne tidsalderen for digital publisering.
- Nettstedet var live og viste løfte.
- Eierens insistering på at det ikke ville være noe nettsted i forbindelse med den trykte versjonen av magasinet, burde ha gitt noen bekymringer.
- Selv om Sandra ikke hadde noen erfaring med magasindesign eller publisering, som jeg antar var et annet attraktivt trekkplaster for henne å få opplevelsen, men å tro at en stab på to personer kunne sette sammen et magasin var dessverre tåpelighet fra hennes side.
- Til slutt, selv om hun hadde noen ting skriftlig, hadde hun ikke kontrakt, og når det gjelder å saksøke eieren, som kanskje eller ikke har innlemmet magasinet som et forlag, vil hun ha problemer med å bli oppført som kreditor i en konkurssak. Å saksøke eieren som individ vil være lettere med e-postene hennes hvis eieren unnlater å beskytte seg ved å gjøre magasinet til en egen enhet fra sine personlige eiendeler, men å samle er en annen historie.
Hun var bare en annen i en lang rekke reklamer som faller i denne typen situasjoner (dette er min favorittutveksling til enhver tid mellom en designer og en klient som vil være å be om gratis arbeid). Heldigvis tjente hun litt penger på avtalen, noe som ofte ikke er tilfelle. Hver reklamefilm har støtt på noen med en god ide og ingen penger til å ansette en reklame. Løftet er vanligvis at det er en "flott mulighet" eller en måte å "få god eksponering."
Forrige gang jeg ble spurt om å gjøre et slikt prosjekt, ble det lovet at jeg ville være den "fyren" for alle grafiske behov. Da jeg foreslo at jeg skulle få en prosentandel av virksomheten for å investere titusenvis av dollar i tide, spurte poengpersonen om jeg var "dum."
Ikke dum nok til å gjøre så mye arbeid gratis.
Send oss ditt dilemma!
Har du et designdilemma? Speider Schneider vil personlig svare på spørsmålene dine - bare send ditt dilemma til [e-postbeskyttet]!
Speider har laget design for Disney / Pixar, Warner Bros., Harley-Davidson og Viacom blant andre bemerkelsesverdige selskaper og er tidligere styremedlem i Graphic Artists Guild og medformann for GAG Professional Practices Committee. Han skriver for globale blogger om designetikk og forretningspraksis og har bidratt til flere bøker om emnet virksomhet for designere.
Bilde © GL arkivbilder
